У комунальному підприємстві «Рівненська обласна клінічна лікарня імені Юрія Семенюка» безоплатні місця на магнітно-резонансну томографію (МРТ) за електронним направленням на 2026 рік розписали ще в перші місяці року і станом на 14 жовтня безоплатно там записують уже на наступний рік. На платне обстеження на тому самому апараті можна записатися за кілька днів. Водночас в іншому закладі області, що має договір з НСЗУ на МРТ, — Рівненському обласному клінічному госпіталі в Клевані, де МРТ запрацювала з 1 вересня, — 14 жовтня безоплатно записували вже на листопад.
У Національній службі здоров’я України (НСЗУ) кажуть, що граничного строку очікування на планову МРТ законодавство не встановлює. Тож сама по собі черга завдовжки від 6 до 12 місяців ще не означає, що лікарня порушує договір.
Про неможливість потрапити на безоплатне МРТ через «чергу на рік вперед» розповіли місцеві пацієнти в обговоренні у фейсбук-спільноті «”Білі халати” Рівного».
Щоб розібратися, чому пацієнти змушені стільки чекати і чи є альтернатива, ми звернулися по роз’яснення до адміністрації закладу, департаменту охорони здоров’я Рівненської ОДА та НСЗУ, а також перевірили, на коли можна записатися на безоплатну МРТ в інших лікарнях Рівненщини та сусідньої Волині.
Вісім «вікон» на день — на один апарат
Обласна лікарня працює за договором із НСЗУ в межах Програми медичних гарантій. За умовами договору, вона зобов’язана забезпечити безперешкодний і відкритий запис на обстеження для всіх, хто має електронне направлення.
Для одного апарата МРТ передбачено щонайменше вісім часових інтервалів («вікон») на робочий день для пацієнтів з електронними направленнями. Про це повідомила лікарня у відповіді від 9 червня 2026 року на інформаційний запит «Рівненських лікарень». Майже дослівно таку саму відповідь надав департамент цивільного захисту та охорони здоров’я населення Рівненської ОДА, пославшись на адміністрацію лікарні.
У лікарні пояснюють, що попит на безоплатні обстеження «суттєво перевищує технічні та регуляторні можливості закладу». Тому ліміт безоплатних місць у межах фінансування на 2026 рік «був повністю заповнений пацієнтами за попереднім записом упродовж перших кількох місяців року».
Коли 14 жовтня журналіст «Рівненських лікарень» зателефонував до лікарні як пацієнт, йому відповіли, що безоплатно записують теж на наступний рік.
Водночас адміністрація стверджує, що кількість процедур залежить від фінансування: «Обсяг безкоштовних процедур МРТ не обмежується фіксованою “плановою” цифрою з боку лікарні, а безпосередньо залежить від граничних обсягів фінансування та пакетів медичних послуг, погоджених у договорі з НСЗУ».
Обстеження проводять на апараті Canon Vantage Galan 3T, виготовленому у 2024 році та введеному в експлуатацію у 2025-му. Апарат є власністю лікарні. Записатися на діагностику можна через контакт-центр (номер – 050 2000 891), сайт або чат-бот.
Заступниця директора з управління якістю Ірина Пастущенко під час зустрічі з журналістом запевнила, що заклад дотримується договірних умов з НСЗУ.
Оскільки МРТ в нас єдиний в області безкоштовний, то всі пацієнти з області телефонують до нас. Відповідно, ми цю чергу розписали до кінця року вже,
На час першої нашо розмови так і було: у Клевані безоплатна МРТ запрацювала лише з 1 вересня 2026 року — про це нижче.
Довгу чергу посадовиця пояснює специфікою обстежень: «Пацієнт може бути один, але дивитися йому треба три зони, розумієте? І ми йдемо назустріч пацієнтам, ми не розділяємо прийом на три дні, ми оглядаємо в один день. А одна зона — це близько години часу».
Кого обстежують поза чергою
У графіку роботи МРТ закладені резервні інтервали для невідкладних обстежень. Поза загальною чергою приймають:
- військовослужбовців та ветеранів війни;
- внутрішньо переміщених осіб;
- пацієнтів стаціонарних відділень лікарні;
- пацієнтів у невідкладних станах.
За словами Ірини Пастущенко, екстрених хворих завжди діагностують безоплатно. Для військовослужбовців, яких направляють з госпіталів і військових частин, лікарня намагається забезпечити діагностику протягом одного–трьох днів.
Чому платне обстеження швидше
Запис на платні послуги здійснюється в окрему чергу.
Запис на платні послуги ведуть в окрему чергу відповідно до затвердженого в лікарні порядку надання платних послуг.
Швидкий доступ до платної МРТ на тому самому апараті адміністрація пояснює значно меншим попитом — через конкуренцію з приватними діагностичними центрами Рівненської області.
Очікувана кількість платних процедур у 2026 році — близько двох на робочий день. Безоплатних, нагадаємо, має бути не менше восьми на день, не враховуючи ургентних випадків.
НСЗУ: граничного строку очікування немає
У відповіді від 5 жовтня 2026 року НСЗУ пояснила, що планову МРТ за програмою медичних гарантій роблять у межах пакета «Профілактика, діагностика, спостереження та лікування в амбулаторних умовах». Щоб пройти обстеження безоплатно, потрібне електронне направлення. З ним пацієнт може звернутися до будь-якого закладу, який має договір з НСЗУ за цим пакетом і робить потрібне дослідження.
Водночас нормативні акти, які регулюють програму медичних гарантій, не встановлюють єдиного граничного строку очікування на планову МРТ.
Відтак сам по собі строк очікування тривалістю від 6 до 12 місяців не є достатньою підставою для встановлення факту порушення надавачем умов договору про медичне обслуговування населення за ПМГ,
Утім, у службі наголошують: лікарня зобов’язана дотримуватися умов договору, специфікацій та умов закупівлі за відповідним пакетом. Чи виконує їх конкретний заклад, оцінюють «з урахуванням фактичних обставин надання медичних послуг».
За даними НСЗУ, з 1 січня по 30 червня 2026 року обласна лікарня провела 2571 послугу МРТ за програмою медичних гарантій. Ця цифра охоплює не лише амбулаторних пацієнтів з направленнями, а й обстеження за іншими пакетами — зокрема пацієнтів стаціонару, з інсультом та онкологічними захворюваннями. Окремої статистики лише для планових амбулаторних обстежень у відповіді НСЗУ немає.
Ще один заклад з безоплатною МРТ на Рівненщині — у Клевані
У червневих відповідях обласної лікарні та департаменту охорони здоров’я ОДА заклад названо «ключовим та єдиним надавачем безкоштовних послуг МРТ-діагностики у Рівненській області». Тоді це відповідало дійсності. Але з 1 вересня 2026 року безоплатну МРТ почав робити ще один заклад — «Рівненський обласний клінічний госпіталь» Рівненської обласної ради у Клевані. За даними НСЗУ, договір на МРТ за амбулаторним пакетом має і він.
Щоб перевірити, наскільки там доступне обстеження, 14 жовтня журналіст «Рівненських лікарень» зателефонував до реєстратури госпіталю як звичайний пацієнт. Безоплатно, за електронним направленням, записатися можна було вже на листопад 2026 року. Додаткових умов — щодо місця проживання чи пільгової категорії — під час розмови не висували.
Контакт-центр госпіталю – 097 686 9150
А як у сусідів: черги на Волині
За даними НСЗУ, на Волині безоплатну МРТ за амбулаторним пакетом роблять чотири заклади — удвічі більше, ніж на Рівненщині.
14 жовтня журналіст «Рівненських лікарень» спробував записатися на безоплатне обстеження в трьох луцьких лікарнях. Ситуація там подібна: швидко потрапити можна лише в один заклад.
У Волинській обласній клінічній лікарні найближчий вільний запис — на серпень 2027 року, тобто приблизно через 10 місяців.
У Луцькій центральній районній лікарні на момент дзвінка не записували взагалі: у реєстратурі пояснили, що апарат МРТ зламався. Але в вересні, записатися до них можна було через два місяці після дзвінку.
У Луцькій міській клінічній лікарні записатися можна на листопад 2026 року.
Дані отримано під час телефонних дзвінків журналіста до реєстратур закладів 14 жовтня 2026 року. Ситуація з чергами може змінюватися щодня.
Як скористатися направленням
Електронне направлення на МРТ не прив’язане до конкретної лікарні. З ним можна звернутися до будь-якого закладу, що має договір з НСЗУ за пакетом «Профілактика, діагностика, спостереження та лікування в амбулаторних умовах» і робить потрібне дослідження.
Знайти такі заклади можна на електронній карті місць надання медичних послуг на сайті НСЗУ (розділ «НСЗУ Цифрова» → «Аналітичні панелі (дашборди)»), обравши потрібний пакет і область. Довідки також дають на безкоштовній лінії НСЗУ 16-77.
_________
На початку 2026 року «Рівненські лікарні» писали, що «Рівненська обласна клінічна лікарня імені Юрія Семенюка» потребує оновлення медичної техніки. Зокрема, закладу бракує дитячих та дорослих апаратів штучної вентиляції легень (ШВЛ), оскільки частина наявного обладнання зношена та технічно застаріла.
________
Чому ж безоплатної МРТ доводиться чекати майже рік? Як загалом із доступністю безоплатних МРТ, КТ та інших обстежень у лікарнях Рівненщини? Чи можна покращити ситуацію і що для цього потрібно? Про це і не тільки «Рівненські лікарні» поговорять із керівником департаменту цивільного захисту та охорони здоров’я населення Рівненської ОДА Олегом Вівсянником в наступному матеріалі – продовженні теми.
Підписуйтесь на канали «Рівненських лікарень» у фейсбуці, телеграмі, інстаграмі.
«Четверта влада» та БФ «Скарбниця Надії» збирають гроші на FPV-дрони для бійців на фронті, які збиратиме ініціатива «Рівненський дрон».
Якщо вам сподобався матеріал, перерахуйте, будь ласка, будь-яку суму на волонтерську монобанку чи на картку благодійного фонду, прив’язану до рахунку в «Приватбанку»: 5169 3305 3931 4184
Рахунок: КБ «Приватбанк»
IBAN UA663052990000026006000707203
БФ «Скарбниця Надії»
ЄДРПОУ 37685693
