У педіатричному відділенні №1 Рівненської обласної дитячої лікарні висіло оголошення про платне харчування для дітей до одного року. У ньому було написано, що Національна служба здоров’я України не оплачує таке харчування і що можна його купити: 40 гривень за сніданок, 65 — за обід і 45 — за вечерю.

Фото оголошення опублікувала Юлія Заблоцька, жінка, яка перебувала у відділенні разом із семимісячною дитиною.

У коментарі нам жінка розповіла, що під час госпіталізації їй запропонували саме платне меню. За її словами, іншого варіанту вона тоді не почула.

«Рівненські лікарні» розбиралися що трапилося і чи справді потрібно платити за харчування малюків.

Хто стоїть за оголошенням про платне харчування 

Фото оголошення, яке опублікувала Юлія Заблоцька, містило також контактний номер телефону для замовлення харчування. Редакція звернулася за цим номером, щоб з’ясувати, хто організовує харчування та чому в оголошенні йдеться про платні послуги для дітей до одного року.

Номер у гетконтакті, телеграмі і вайбері закріплений за Оленою Мисковець. На телефонні дзвінки вона не відповідала, а в повідомленнях порадила звернутися на електронну адресу. Як з’ясувалося, ця адреса належить компанії «Рамедас Україна».

Редакція звернулася до компанії телефоном та надіслала електронний лист. Спочатку представники компанії повідомили, що відповідь нададуть найближчим часом. Однак протягом наступного тижня коментар редакція так і не отримала.

Версії лікарні

Паралельно редакція намагалася отримати коментар і від Рівненської обласної дитячої лікарні. Проте два тижні телефонних дзвінків у приймальну директорки результату не дали.

24 червня журналістка особисто відвідала лікарню, і їй вдалося поспілкуватися з директоркою закладу Юлією Білик.

За словами директорки, Рівненська обласна дитяча лікарня співпрацює з компанією «Рамедас Україна». Водночас вона каже, що харчування дітей до одного року в лікарні є безоплатним, а адміністрація закладу не знала про існування оголошення з розцінками.

У нас усе безкоштовно,

зазначила директорка під час розмови.

За її словами, усі офіційні оголошення в лікарні мають проходити погодження та містити відповідні реквізити. На запитання, хто саме розмістив оголошення про платне харчування, скільки часу воно перебувало у відділенні та чи зверталася адміністрація до Олени Мисковець, директорка не відповіла.

Заступниця медичного директора Зоряна Слободюк також повідомила, що адміністрація лікарні не знає, хто саме розмістив оголошення. За її версією, медичний персонал міг не повідомляти керівництву про його наявність, оскільки вважав, що це спростить роботу відділення.

На уточнення, яким саме чином оголошення могло спростити роботу медпрацівників, конкретної відповіді ми не отримали.

Також Зоряна Слободюк висловила сумнів, що за вказаним в оголошенні номером взагалі можна було замовити харчування для дітей до одного року.

Наскільки мені відомо, компанія забезпечує харчування для дітей старшого віку. Для дітей до року такого меню немає,

пояснила Зоряна Слободюк.

Редакція також звернулася за коментарем до завідувачки педіатричного відділення №1, де висіло це оголошення, Інни Каштан, щоб з’ясувати, яким харчуванням забезпечують дітей віком до одного року. Втім, відповідати по суті вона відмовилася.

— Будь ласка, всі питання щодо цього — до адміністрації, — сказала Інна Каштан.

На уточнення чи відомо їй, яке саме харчування отримують діти у відділенні, завідувачка відповіла:

— Я не займаюся цим. Цим займається адміністрація.

Після запитання, хто розмістив у відділенні оголошення про платне харчування, завідувачка припинила телефонну розмову.

Як ми замовляли їжу за оголошенням, яке висіло у лікарні 

Ми вирішили перевірити, що саме можна замовити для малюків, і набрали номер з оголошення. Станом на 17 липня послугу харчування, як виявилося, ще надавали.

Журналістка назвалася тіткою 10-місячної дитини, яка нібито перебуває у відділенні №1. За легендою, дитина вже їсть звичайну їжу.

Під час розмови Олена Мисковець, чий номер указаний в оголошенні про платне харчування, уточнила вік дитини, після чого пояснила, що індивідуального меню немає. Вона також озвучила вартість харчування.

Нижче — повна телефонна розмова з Оленою Мисковець.

— Хотіла запитати, чи оголошення ще про замовлення їжі в обласній дитячій лікарні актуальне? Бо сестра з дитиною потрапила до лікарні, хотіла поцікавитися, що можна було б на сніданок замовити, — журналістка під легендою.

— Напишіть мені, будь ласка, на вайбер свої координати, — Олена Мисковець.

— А взагалі що можна замовити? У дитини є алергії, тому хотіла поцікавитися, яке взагалі меню є.

— Дитині скільки років?

— Десять місяців.

— А, це до року. До року лікарня годує сумішами, правильно?

— Так, сумішами.

— Ну, так, але ви вже їсте все, правильно?

— Так.

— Значить, дивіться, ми індивідуально нічого не готуємо. Харчування — це те, що їдять усі. От і все.

— А є якесь меню? Воно якось по днях (розподілене. — Авт.)?

— В якому ви відділенні лежите?

— У першому.

— А, інфекція.

— Так.

— Біля їдальні має бути вивішене меню на тиждень. Якщо його немає, спитайте у медперсоналу. Вони мають його показати. Якщо будете згодні, то можна замовити саме за цим меню. Сніданок коштує 40 гривень, обід — 65, вечеря — 45.

— Добре, дякую.

— Якщо подивитесь меню і будете згодні, напишіть мені у вайбер свої координати: палату, поверх, відділення. І напишіть, що саме замовляєте — сніданок, обід чи вечерю. Я дівчаткам передам.

— Добре. Оплачувати вже буду на місці, коли принесуть їжу?

— Так, на місці, коли принесуть.

«Тільки офіційні оголошення»

Під час спілкування з представниками лікарні ми також звернули увагу на інші оголошення, розміщені на території закладу без підписів та печаток. Зокрема, одне з них містило інформацію про пошук працівників для закладу харчування, який працює на території лікарні.

Після того як ми звернули на них увагу, заступниця медичного директора Зоряна Слободюк відповіла, що такі оголошення не є офіційними та мають бути прибрані.

Окрім цього, нам показали інформаційні стенди та пояснили, які оголошення вважаються офіційними документами закладу, а які розміщують сторонні організації.

Щоб продемонструвати забезпечення лікарні дитячим харчуванням, представники закладу запросили журналістку до першого педіатричного відділення, натомість привели її у неонатальне — це спеціалізоване відділення для догляду, діагностики, лікування та реабілітації новонароджених дітей.

Старша медична сестра Світлана Гапонюк показала наявні запаси дитячих сумішей для новонароджених і недоношених дітей та пояснила, що відділення забезпечене харчуванням для різних медичних потреб пацієнтів.

У відділенні ми також поспілкувалася з матерями, які перебували там разом із дітьми. У розмові вони підтвердили, що отримують дитяче харчування безкоштовно.

Окрім відділень, оглянули й територію лікарні. Тут працюють кафетерій зі столиками для відвідувачів, кав’ярня, окремий кіоск із кавою та напоями, а також невелика торгова точка біля приймального відділення (фото в горталці).

Що повідомили в департаменті охорони здоров’я

Департамент цивільного захисту та охорони здоров’я населення Рівненської обласної державної адміністрації повідомив, що харчування дітей до року дійсно має бути безкоштовним.

У коментарі «Рівненським лікарням» департамент зазначив, що харчування дітей, які перебувають на стаціонарному лікуванні, організовують відповідно до вимог законодавства та медичних призначень. А якщо дитина не може перебувати на грудному вигодовуванні, лікарня безкоштовно забезпечує її потрібним дитячим харчуванням.

Також департамент повідомив, що станом на 15 червня 2026 року лікарня забезпечена дитячим харчуванням.

Безоплатне харчування — вимога Програми медичних гарантій

Речник Національної служби здоров’я України Владислав Грузинський у коментарі «Рівненським лікарням» повідомив, що Програма медичних гарантій передбачає безоплатне харчування дітей віком до одного року, які перебувають на стаціонарному лікуванні.

Згідно зі специфікаціями медичних послуг, лікарня зобов’язана забезпечувати дитину харчуванням відповідно до віку дитини та її медичних потреб. Оскільки введення прикорму є віковою та фізіологічною потребою немовлят у другому півріччі життя, лікарня має забезпечити таке харчування безоплатно в межах стаціонарного лікування,

пояснив Владислав Грузинський.

Він також зазначив, що безоплатне харчування гарантоване одному з батьків або іншому законному представнику, який перебуває в лікарні разом із дитиною віком до шести років.

— Крім того, в умовах надання послуг прямо вказано вимогу наявності палат для сумісного перебування матері та дитини, а у разі надзвичайних ситуацій лікарні зобовʼязані мати резерви продуктів саме для матерів, госпіталізованих разом зі своїми дітьми, — зазначив речник НСЗУ.

Крім того, Грузинський наголосив, що лікарні не мають права стягувати плату за харчування, якщо воно входить до Програми медичних гарантій.

Надавачам медичних послуг суворо забороняється вимагати та отримувати винагороду в будь-якій формі від пацієнтів або їхніх представників за послуги, які оплачуються за кошти Програми медичних гарантій. Це стосується і стаціонарного харчування,

зазначив Владислав Грузинський.

За словами речника НСЗУ, розміщення оголошень про платне харчування для таких категорій пацієнтів є порушенням умов договору з Національною службою здоров’я України.

У разі виявлення таких фактів НСЗУ проводить моніторинг, повідомляє про порушення власника закладу та інші уповноважені органи, а також може звернутися до суду. Посадові особи, винні у порушенні законодавства про охорону здоров’я та прав пацієнтів, можуть нести цивільну, адміністративну або кримінальну відповідальність.

«Четверта влада» та БФ «Скарбниця Надії» збирають гроші на FPV-дрони для бійців на фронті, які збиратиме ініціатива «Рівненський дрон».

Якщо вам сподобався матеріал, перерахуйте, будь ласка, будь-яку посильну для вас суму на волонтерську монобанку чи на картку благодійного фонду, прив’язану до рахунку в «Приватбанку»: 5169 3305 3931 4184

Рахунок: КБ «Приватбанк»
IBAN UA663052990000026006000707203
БФ «Скарбниця Надії»
ЄДРПОУ 37685693

А також підписуйтесь на канали «Рівненських лікарень» у фейсбуці, телеграмі, інстаграмі.