Консультація психолога безкоштовно: куди дзвонити чи писати

У Центрі підтримки ветеранів та їхніх родин на 16 Липня, 79 у Рівному облаштований кабінет для індивідуальної роботи з психологом, є також простір для групових зустрічей та індивідуальних занять. Фото – Рівненська обласна державна адміністрація

Куди звертатись за фаховою психологічною підтримкою та як отримати консультацію психологів безоплатно – у добірці програм підтримки психологічного здоров’я. 

Національна гаряча лінія 

Отримати необхідну підтримку можна на Державній гарячій лінії за номером 0-800-100-102.

Послуга — безкоштовна та доступна щодня з 10:00 до 20:00. 

В Україні працюють також інші гарячі лінії, де можна скористатись допомогою психологів.

Тож якщо ви чи ваші рідні потребуєте консультації, телефонуйте:

  • 0 800 60 20 19  — контакт-центр МОЗ.
  • 1547 — урядова лінія.
  • 0 800 33 20 29 — лінія підтримки для ветеранів та членів їхніх родин Українського ветеранського фонду (працює цілодобово).
  • 0 800 100 102 — лінія Національної психологічної асоціації.
  • 0 800 210 160 — лінія міжнародної гуманітарної організації «Людина в біді».
  • (044) 456 17 02, (044) 456 17 25 — лінії Київського міського центру психолого-психіатричної допомоги при станах душевної кризи.
  • 0 800 211 444 — лінія емоційної підтримки Міжнародної організації з міграції.
  • 7333 —національна лінія з питань профілактики самогубств та підтримки психічного здоров’я Lifeline Ukraine.
  • 0 800 500 335 (з мобільного або стаціонарного) та 116 123 (з мобільного) — лінія ГО «Ла Страда-Україна».

Усі дзвінки — анонімні, безоплатні та конфіденційні.

Проєкт психологічної підтримки «Поруч»

«Поруч» — це онлайн та офлайн групи психологічної підтримки для підлітків та батьків, які постраждали внаслідок повномасштабного російського вторгнення. На платформі працюють професійні психологи та психологині з навичками допомоги людям, травмованим війною.

А ще отримати безкоштовну психологічну допомогу та приєднатись до груп підтримки тут можуть і вчителі, які працюють із дітьми і самі часто потребують підтримки. 

Отримати консультацію можуть батьки/особи, які їх замінюють, та діти і молодь, у віці від 14-ти років до 21 року.

Сайт – https://poruch.me/

Служба психічного здоров’я UA Mental Help

«Mental Help» — онлайн-платформа з надання безкоштовної професійної психологічної підтримки. Тут можна підібрати фахівця, який надасть необхідну допомогу лише в кілька кліків. Самі заняття відбуваються онлайн та є абсолютно безкоштовними.

Сайт – https://mentalhelp.com.ua/

 Онлайн-платформа Розкажи мені 

Тут ви знайдете підтримку, якщо відчуваєте тривогу, переживаєте панічні атаки або вам емоційно складно. Фахівці платформи працюють за ефективним методом терапії, що допомагає впоратися з негативними думками та почуттями.

Саму ініціативу створено Інститутом глобальної трансформації (Institute for Global Transformation).

Сайт – https://tellme.com.ua/

Благодійний фонд «Майнді» 

Фонд спеціалізується на допомозі ветеранам, військовим, ВПО, медикам, журналістам і волонтерам. Тут військові та цивільні, які пережили важкі травми, втратили кінцівки чи зазнали тортур, можуть отримати необхідну психологічну підтримку. 

Команда фонду — це досвідчені психологи/-ні, психіатри/-ні та військові психологи/-ні. 

Термінове кризове консультування з психологом: 0-800-100-102 (працює з 10:00 до 20:00)

Телефон +38 050 136 97 73

Сайт – https://mindyfoundation.com.ua/

ГО «Дівчата»

ГО «Дівчата» — це простір підтримки, можливостей і змін для жінок та дівчат в Україні.

Отримати психологічну, юридичну та гуманітарну допомогу тут можуть і жінки та діти, які постраждали від війни. 

Організація також працює у сфері сексуальної освіти, запобігання гендерно зумовленого насилля та сприяє розвитку жіночого лідерства і підприємництва.

Сайт – https://divchata.org/

Контакти: [email protected]  або  0 800 600 044

Всеукраїнська програма ментального здоров’я «Ти як?»

«Ти як?» — аптечка з самодопомоги та навичок адаптації до нових реалій для дітей і дорослих.

Ця Всеукраїнська інформаційна програма, спрямована на формування в українців культури турботи про ментальне здоров’я.

Сайт – https://howareu.com

Кожен 10-й український підліток використовує ШІ як психолога – результати дослідження

Згідно з дослідженням українських психологів, 52% дітей, які часто діляться переживаннями з батьками, мають дуже міцний емоційний зв’язок із ними. Фото – з фейсбук-сторінки психологині Світлани Ройз

Менше обіймів — більше стресу. Що насправді відчувають українські підлітки дослідила команда психологів Rating Group/Rating Lab за унікальною технологією сімейних досліджень Family 360° у жовтні 2025 року. Понад 1,5 тисячі підлітків і батьків долучилися до опитування про їхній спільний емоційний стан.

У жовтні 2025 року Rating Group / Rating Lab провели масштабне дослідження Family 360°, у межах якого опитали понад 1,5 тисячі підлітків віком 10-18 років та їхніх батьків. Методика Family 360° дозволяє зіставляти відповіді дітей, батьків та інших учасників сімейного оточення, щоб глибше зрозуміти психоемоційний стан сімей.

Дослідження охопило такі теми як ментальне здоров’я, використання гаджетів та ШІ, емоційний контакт із батьками, стилі виховання і покарання, булінг, фінанси, домашні обов’язки та інші аспекти життя підлітків.

Емоційний зв’язок і рівень стресу: чим ближчі стосунки — тим менше напруги

Опитування показало, що більшість підлітків мають близький емоційний зв’язок із батьками:

  • 40% — дуже сильний;
  • 30% — сильний;
  • 18% — помірний;
  • 13% — слабкий.

Водночас, згідно з отриманими даними, чим слабший зв’язок з батьками, тим вищий рівень стресу.

Так, серед підлітків зі слабким зв’язком із батьками 62% мають значний рівень стресу. Серед тих, хто почувається дуже близьким до батьків – лише 25%.

Тенденція ще яскравіша серед старших підлітків 14-18 років — там рівень стресу сягає 67%.

Використання ШІ

  • Загалом кожен 10-й підліток віком 10-18 років часто питає поради про свій емоційний стан та настрій у штучного інтелекту. Буквально використовує ШІ, як психолога. – аналізує результати дослідження відома українська дитяча та сімейна психологиня Світлана Ройз. – Серед тих, хто часто радиться з ШІ, лише 23% мають дуже міцний зв’язок з батьками. Дитина від ШІ хоче отримати підтримку та підказку, якої, можливо, не отримує від близьких.

Дані свідчать, що найчастіше з ШІ консультуються дівчата віком 14-18 років.

Отже, кожна шоста дівчина-підліток віком 14-18 просить у ШІ поради про емоційний стан.

65% з них мають високий рівень стресу.

Чи розуміють батьки емоції своїх дітей

73% опитаних батьків вважають, що завжди помічають, коли дитині радісно, а 55% — коли дитині сумно. Проте впевненість батьків напряму залежить від того, чи діляться діти з ними своїми переживаннями.

Серед батьків, чиї діти відкрито говорять про свої почуття:

  • 78% впевнені, що завжди розпізнають радість;
  • понад 60% — що завжди бачать сум.

Обійми та спілкування

Дослідження підтверджує: ті сім’ї, де більше обіймів і розмов, мають значно міцніший емоційний зв’язок.

  • 52% дітей, які часто діляться переживаннями з батьками, мають дуже міцний емоційний зв’язок із ними.
  • Серед тих, хто робить це рідко — лише 24%.

Наявність частих обійм демонструє ще сильнішу різницю:

  • серед дітей, яких часто обіймають, 50% мають найміцніший зв’язок;
  • серед тих, кого обіймають рідко або ніколи, — лише 12%.

При цьому 13% молодших підлітків і 21% старших відповіли, що майже ніколи не обіймаються з батьками.

Натомість лише 6% батьків дітей віком 10-13 років і лише 10% батьків підлітків віком 14-18 говорять, що ніколи не обіймаються зі своєю дитиною чи роблять це рідко. Такий розрив у відповідях дітей і батьків говорить про те, що деяким дітям дещо не вистачає теплих проявів від батьків. Можливо, батьки їх обіймають, але не так багато, як хотілося б.

Про дослідження та технологію Family 360°

Методика Family 360° створена Rating Group для комплексного аналізу сімейних стосунків. Вона передбачає опитування не лише дитини, а й батьків, іноді — вчителів, психологів, лікарів. Порівняння відповідей дозволяє краще зрозуміти зміни, динаміку та взаємні впливи в родині.

Метод успішно використовувався у спільних проєктах з UNICEF, KSE, Ти Як?, зокрема у дослідженнях з мінної безпеки, ментального здоров’я та освіти.

Дослідження проводили 3–7 жовтня 2025 року за методом CATI → CAWI (телефонний контакт із батьками + онлайн-опитування дітей і батьків).

Загальна вибірка – 2531 респондент, з них: 1572 — діти 10–18 років; 959 — їхні батьки.