«Ну його в баню стільки чекати»: як у рівненському пологовому хитрують з правом на безоплатну допомогу

У рівненському міському пологовому будинку регулярно проводять Дні відкритих дверей для майбутніх породіль. Керівниця закладу Світлана Муравська так дбає про залучення нових пацієнток. Джерело: колаж Влада Мартинчука із фото з фейсбук-сторінок пологового й Світлани Муравської

«Адміністрація каже: треба максимально “заробляти” гроші, тому ми практично кожній жінці даємо написати “заяву» (на благодійний внесок. – Авт.)… Нам кажуть: “Ви маєте заробляти кошти. І маєте залучати благодійні кошти”. От ми і залучаємо», – розповідав у серпні 2024-го рівненський гінеколог Тарас Ватліцов. Тоді чоловік працював в амбулаторії пологового будинку Рівненської міської ради, що на вулиці Медичній, 7. 

За два місяці лікар змушений був написати заяву на звільнення. Чому так сталося, ми розповідали у розслідуванні про медичні побори і цькування.

У цьому ж розслідуванні журналістка з власного досвіду розповідає, як пологовий змушує до благодійності. Ймовірно, щоб ухилитися від сплати податків.

І пояснює, як у закладі маніпулюють електронною чергою на обстеження і чому це схоже на порушення права пацієнтів на безоплатну медичну допомогу. Права, наданого державою через Програму медичних гарантій і договори з Національною службою здоров’я України (НСЗУ).

За коментарями ми звернулися до керівниці закладу Світлани Муравської, до НСЗУ й до Головного управління Національної поліції в Рівненській області.

Юридичні нюанси нам пояснили рівненський правозахисник благодійної організації «100% життя» Євген Новицький, кандидатка юридичних наук і консультантка з юридичних питань благодійної організації «100% життя» та благодійного фонду «Пацієнти України» Оксана Кашинцева і юристи проєкту «Свої люди» «Bihus.Info».

Свідчення про примусове благодійництво у пологовому

Хочете безоплатно пройти обстеження в амбулаторії (тобто в жіночій консультації) рівненського міського пологового? Чекайте два-три місяці. Не хочете чи не можете стільки чекати – ставайте джерелом псевдоблагодійної допомоги, яку вас примусять заплатити після діагностики. 

Комунальне некомерційне підприємство «Пологовий будинок» Рівненської міської ради розташоване у Рівному на вулиці Медичній, 7 (колишня Мірющенка), ліворуч від Центральної міської лікарні

До такого висновку я дійшла, проходячи в амбулаторії планове обстеження. Цей висновок підсилили й розповіді інших пацієнток пологового, які охоплюють період з кінця 2023-го до червня 2025-го.

Частина свідчень зафіксована в аудіозаписах, коли я вже збирала інформацію для журналістських матеріалів. Частина – зі спілкування в месенджерах, з соцмереж та з відгуків на публікації «Четвертої влади». 

«У Шевчук – три тисячі, казали дівчата, які ставали на облік нещодавно». «Знайома хотіла сьогодні стати, теж сказали платити благодійний внесок три тисячі, трохи в шоці від суми». Так у грудні 2023 року у фейсбук-групі «Білі халати» рівнянки обговорювали реєстрацію під час вагітності в амбулаторії пологового. Жінки дивувалися: хтось платив на вимогу лікарів, а в когось і не вимагали, а чому так по-різному – вони не розуміли.

Рівнянка Леся Українець під дописом «Четвертої влади» про побори в пологовому пригадала, як змушена була заплатити 400 гривень за термінове ультразвукове дослідження. У месенджері жінка уточнила, що це було в лютому 2024-го

Скрин коментаря Лесі Українець під дописом від 23 квітня 2025 року на фейсбук-сторінці «Четвертої влади»

Сергій Ковальчук під фейсбук-публікацією «Четвертої влади» про благодійні внески поскаржився, що заплатив після пологів дружини три тисячі гривень та три з половиною тисячі за епідуральну анестезію. «Оплата не фіскальним чеком, а звичайним папірцем», – додав чоловік. 

Скрин коментаря Сергія Ковальчука під дописом від 14 вересня 2024 року на фейсбук-сторінці «Четвертої влади»

Породілля Анастасія розповіла про три з половиною тисячі гривень «благодійного внеску за анестезію». Я зустріла її 22 серпня 2024-го у відділенні інтенсивної терапії для новонароджених. Іронічно, що привела мене туди керівниця пологового Світлана Муравська. Щоб переконати, ніби ніяких благодійних внесків тут не вимагають. Відвертість породіллі не вписалася в цей план. 

– Ситуація з анестезіологами і в інших лікарнях дійсно може бути здивуванням для керівництва, бо в анестезіологів є практика вести свій маленький бізнес… Тому теоретично така ситуація теж може бути, – прокоментував незаконну оплату епідуралки рівненський правозахисник з Благодійної організації «100% життя» Євген Новицький.

Консультант-правозахисник БО «100% життя» Євген Новицький. Фото з його фейсбук-сторінки від 14 липня 2025 року

– Чи дійсно анестезіологи можуть дозволяти собі брати з пацієнтів гроші за анестезію автономно, без відома керівництва? – запитала я в юристки Оксани Кашинцевої.

– Ні, звичайно. Все це має бути офіційно і відповідно до протоколу… Я не можу вам сказати, що це неможливо. Звичайно, можливо… Питання, а чого пацієнт це робить? Можна сказати: я не буду надавати (благодійний внесок. – Авт.), бо це (анестезія. – Авт.) передбачається (протоколом надання медичної послуги і договором зі службою здоров’я. – Авт.), – відповіла Оксана Кашинцева.

Кандидатка юридичних наук, доцентка, адвокатка й консультантка з юридичних питань благодійної організації «100% життя» та благодійного фонду «Пацієнти України» Оксана Кашинцева. Фото з її фейсбук-сторінки від 12 квітня 2025 року

Восени 2024 року свідчень додалося: 

  • одна з пацієнток розповіла про 550 гривень за мамографію і 190 гривень за УЗД щитовидки. Ще одне обстеження вона пройшла безоплатно. «Але якщо все безкоштовно, то аж на січень. Це довго дуже», – пояснила жінка, чому погодилася заплатити;
  • інша розповіла про вимагання оплатити «благодійний внесок» за УЗД, бо по-іншому нібито не давали «направлення на операцію в Київ»;
  • ще одна похвалилася: «А мені так пощастило! Я була два тижні назад. Вона (лікарка. – Авт.) дала мені направлення. То я пішла на мамографію і УЗД грудей безплатно. А УЗД органів малого тазу, сказала, в листопаді. Ай, думаю, ну його в баню стільки чекати. То я пішла за 250 гривень зробила – та й усе…»;
  • вагітна жінка розказала про сплачені 450 гривень за планове УЗД, бо нібито не було можливості безоплатного обстеження.

– Якщо медичний заклад не може забезпечити жінці спостереження вагітності у відповідні строки, то НСЗУ має розірвати з ним договір. Заклад не може брати стільки пацієнток, якщо не може з ними впоратися, – коментує слова вагітної юристка Оксана Кашинцева.

Жодна зі згаданих пацієнток пологового не звернула увагу, як маркувалася плата, й не сказала, що їм видавали квитанції. 

На цьому фото – квитанція, яку видали мені 21 серпня 2024 року в касі амбулаторії під час сплати нібито добровільного благодійного внеску за кольпоскопію. Обстеження, в день якого в мене завуальовано вимагали гроші, а потім провели за Програмою медичних гарантій, бо я почала ставити запитання про правомірність оплати

У 2025 році побори тривають – і їх заперечують

У Департаменті цивільного захисту й охорони здоров’я населення Рівненської обласної державної адміністрації під час розгляду моєї пацієнтської скарги на пологовий, яку я надіслала 16 травня 2025-го, порушень там не виявили. Докази вимагання благодійного внеску за обстеження – проігнорували. Натомість відповіли, що гроші я сплатила нібито добровільно. 

Управління охорони здоров’я Рівненської міської ради схожої думки. У відповіді мені 17 липня 2025-го вказали, що комісія зі службового розслідування не підтвердила фактів примусової благодійності в пологовому, а органи правопорядку не побачили ознак порушень у «залученні благодійних внесків».

Проте рівнянка Валентина Панюк у квітні 2025-го заплатила за кольпоскопію 300 гривень нібито благодійного внеску.

Квитанція Валентини Панюк від 18 квітня 2025 року про сплату так званого благодійного внеску за кольпоскопію. Фото надала Валентина Панюк

– Ще 300 гривень пішло на УЗД без квитанції. Здається, 17 кабінет, бо у 12-му відмовилися робити – скорочений робочий день. Запитала їх, чи карткою можна розрахуватися. Сказали, що ні… І в коридорі стояла (в черзі. – Авт.), то там вагітна ставала на облік, і їй казали, що це платна послуга (насправді – ні. – Авт.), – написала Валентина у месенджері.

Кабінет №12 розташований на другому поверсі амбулаторії пологового у відділенні функціональної діагностики. Фото від 16 червня 2025 року

Під час контрольного візиту 16 червня 2025 року в кабінеті УЗД №12 я запитала про квитанції за благодійні внески. Тамтешня працівниця вийняла їх із шухляди столу.

Квитанцій було більше десятка – заповнених і зі штампами Рівненської місцевої благодійної організації «Благодійний фонд “Допомога і підтримка”». Показати касові ордери від них чи чисті бланки працівниці кабінету відмовилися. 

Викликана до кабінету юристка пологового Катерина Ткачук заперечила готівковий розрахунок з касовими ордерами. Мовляв, пацієнтки платять виключно через QR-коди. Як почула, що квитанції я вже бачила, а розмова з нею записується, обурилась і пригрозила судовим позовом. 

Роздрукований QR-код для розрахунку за платне УЗД у кабінеті №12. Його виклали на стіл на моє прохання показати. Фото від 16 червня 2025 року

«Благодійник сам визначає – і добровільно» 

– Відповідно до Закону України «Про благодійну діяльність…», благодійна допомога є добровільною (пункт 2 частини 1 статті 1. – Авт.). Кожне примушування є порушенням законодавства, – пояснює юристка Оксана Кашинцева.

Тобто благодійний внесок може бути легальним лише за добровільної ініціативи пацієнта, без тиску, і він точно не може бути за надання конкретних медичних послуг, додає експертка.

– А як би мав відбуватися збір благодійних коштів законним чином, без нав’язування пацієнтам?

– Кажуть: у нас є благодійний рахунок, у лікарні є такі й такі потреби. Чи є у вас можливість підтримати лікарню? І тут людина сама визначає: чи вона дає п’ять гривень, чи двадцять п’ять, чи скільки. Благодійна допомога не може визначатися конкретною сумою: благодійник сам визначає – і добровільно, – відповіла Оксана Кашинцева. 

– Тобто це аж ніяк не можуть бути гроші, які взяли з жінки в кабінеті за УЗД?

– Звичайно, ні. Аж ніяк. Є право отримувати благодійну допомогу. Але якщо це право переростає в оцю вимогу, таку підміну платних послуг на благодійництво, то це ницість. Тим паче в умовах війни. Але це є морально-етична складова, – каже Оксана Кашинцева.

Як псевдоблагодійністю підміняють платну послугу 

Пацієнтки рівненського пологового, як зрозуміло зі свідчень і мого власного досвіду, надають псевдоблагодійні внески після обстеження й готівкою, підписавши так звану «заяву» із конкретною сумою. 

Заява на нібито добровільну благодійну допомогу, яку для мене заповнила акушерка в кабінеті кольпоскопії №15 на другому поверсі амбулаторного відділення. Я мала тільки підписати її і повернути акушерці

– Коли лікар говорить до акушерки «візьміть заяву» (від пацієнтки. – Авт.), це значить тільки одне: ця пацієнтка хоче отримати послугу платну, – пояснювала мені керівниця пологового Світлана Муравська 22 серпня 2024 року. Ми тоді розмовляли про незаконну практику вимагання псевдоблагодійності.

Зі слів керівниці виходить, що під благодійними внесками насправді ховаються оплати медичних послуг. А вже колишній лікар амбулаторії Тарас Ватліцов не пригадує, щоб пацієнтки оплачували платні послуги, як мали б – офіційно. 

– Ні, це все було і виглядало як благодійний внесок, – каже лікар.

Рівненський гінеколог Тарас Ватліцов. Чоловік працював в амбулаторному відділенні міського пологового у 2019–2024 роках. У 2024-му розповів нам про системне цькування з боку керівниці закладу Світлани Муравської та її заступниці з амбулаторної роботи Тетяни Жабчик. Як докази надав аудіозаписи розмов із ними. Фото з фейсбук-сторінки Ватліцова 2022 року

Працівник кабінету, ймовірно, фіксує таку оплату. Наприклад, записує суму олівцем в кабінетному обліковому журналі навпроти прізвища пацієнтки. Я бачила такий олівцевий запис «550», коли мої дані вносили в кабінеті мамографії 18 вересня 2024-го.

Сума співпадає і з розповідями пацієнток, і з вартістю мамографії в тарифі на платні послуги 2025 року. У тарифі 2023 року, чинному в той період, мамографії взагалі не було.

Пацієнтку для оплати можуть спрямувати і в касу, що відкрита до 11-12 години на другому поверсі амбулаторії. Там, зі слів Світлани Муравської, працює касирка благодійного фонду. Приймає, реєструє готівку в спеціальному журналі й видає квитанції.

Немаркована (на фото ліворуч від 13 серпня 2024-го) і вже з табличкою (фото праворуч від 16 червня 2025-го) каса пологового, де приймають так звані «благодійні внески». Як від окремих пацієнток, так і, ймовірно, від працівників пологового, які збирають такі гроші. Саме там я сплатила 300 гривень за кольпоскопію. Чекаючи обслуговування, бачила, як до касирки двічі підходили жінки в білих халатах і здавали їй стоси готівки, а та робила якісь записи. На жаль, з технічних причин це не вдалося зафіксувати

Кому йдуть благодійні внески у пологовому

Пацієнтки рівненського пологового віддають нібито благодійні сотні й тисячі гривень місцевому благодійному фонду «Допомога і підтримка». І це важлива деталь. Як роз’яснюють юристи проєкту «Свої люди», благодійна допомога у будь-якому вигляді звільняється від оподаткування (частина 197.1.15 статті 197 Податкового кодексу). 

Але також виникає питання: чому ж пологовий сам не приймає і не розпоряджається благодійними внесками? 

«Щоб не проводити публічні закупівлі, щоб ніхто не перевіряв витрачання коштів, щоб закуповувати, що треба – в кого треба і за якими треба цінами», – відповіли юристи проєкту «Свої люди».

Оскільки благодійні внески йдуть на окремий благодійний фонд, то саме він і проводить закупівлі, за які не потрібно звітувати на «Прозорро», наприклад. 

На запитання про податкові причини ймовірної підміни платних послуг псевдоблагодійністю, юристка Оксана Кашинцева відповіла:

– Якщо медична чи додаткова послуги не покриваються Програмою медичних гарантій, то вони мають оплачуватися як платні послуги, а не як благодійна допомога. І це вже є заробляння й оподатковується інакше. Тобто це (вимагання благодійної допомоги замість розрахунку за платну послугу. – Ред.) певною мірою – ухиляння медичним закладом від сплати податків.

Окрім того, як виходить з пояснення юристів зі «Своїх людей», медзаклад, надаючи пацієнтам платні послуги, в рази додає собі клопотів: треба дотримуватися визначеного переліку, оплати приймати безготівково, оформлювати відповідні бухгалтерські документи, сплачувати податок на прибуток і в певних випадках – ПДВ. 

Описані ситуації з благодійністю можуть бути і в інших міських медичних закладах, які, за інформацією Управління охорони здоров’я Рівненської міської ради, співпрацюють із БФ «Допомога і підтримка». Це міські лікарні Центральна й №2, дитяча лікарня й стоматологічна поліклініка. 

Як пацієнток підводять до потреби платити

Пацієнти переважно не дуже орієнтуються у своїх правах. Зі свідчень пацієнток та мого власного досвіду можна скласти приблизні сценарії, як у пологовому примушують до благодійності. 

Варіант перший. Лікар виписує електронне направлення на обстеження і спрямовує пацієнтку до реєстратури. Там жінці кажуть: умовне УЗД можна пройти безоплатно через два місяці, а умовну мамографію – через три. Пацієнтка: «Так довго чекати? А раніше можна?» – «Можна, але платно, – відповідають в реєстратурі. – УЗД за 250, а мамографію за 550 гривень». 

Реєстратура амбулаторного відділення пологового будинку. Фото від 16 червня 2025 року

Пацієнтка погоджується, бо їй треба знати про своє здоров’я вже і зараз. І приблизно впродовж години отримує потрібне – за псевдоблагодійний внесок. Водночас у закладу лишається можливість провести її обстеження через Програму медичних гарантій і таким чином двічі отримати кошти: від НСЗУ перерахунком і від пацієнтки готівкою.

Оксана Кашинцева підтверджує: таке цілком можливо. Бо благодійна допомога не надається на щось конкретне, тож і назва послуги в призначенні не прописується.

– Заклад не може офіційно продати медичну послугу чи навіть її частину по співоплаті, якщо вона покривається повністю чи хоча б частково НСЗУ. Але (може. – Авт.) отримати під це благодійну допомогу, – каже юристка.

Варіант другий. Пацієнтку без електронного направлення, тобто не за Програмою медичних гарантій, приводить під діагностичний кабінет сам лікар. Повідомляє про неї працівникам кабінету, отримує погодження, повертається до себе, а пацієнтка впродовж певного часу проходить обстеження і залишає в кабінеті нібито добровільну «благодійну» готівку.

– Платні послуги також в нас є. Це або жінка прийшла без направлення, або дуже поспішає, або вона хоче, щоби світ підігнувся під неї, тому що є зайняті люди. Краще інколи заплатити, але зробити так, як хочу я, тому що в мене більше немає часу, – казала мені Світлана Муравська під час розмови у серпні 2024 року. 

Проте жодна з жінок, з якими я спілкувалася, не сказала, що отримувала саме платні послуги: за прайсом, що на сайті пологового, чи за постановою Кабінету Міністрів України від 5 липня 2024 року. У вказаній постанові – чіткий перелік випадків, коли «юридичні і фізичні особи здійснюють повну оплату» медичних послуг. 

За вимогою законодавства, такі послуги пацієнти оплачують виключно «в безготівковій формі». З розмови з юристкою Оксаною Кашинцевою виходить, що оплата може бути і в наступних випадках:

«Благодійні внески не можуть заміняти плату за надання платних послуг за переліками, визначеними в установленому порядку», — звертають увагу юристи зі «Своїх людей».

НСЗУ визнає «позаобліковий простір»

Розповіді про те, що за медичні послуги в розумні строки в пологовому треба заплатити «благодійними внесками», – масові. Медики беруть готівку, гроші передають – чи нібито передають – на рахунки конкретного благодійного фонду. Описане може свідчити, що пологовий двічі отримує гроші за одну й ту ж послугу: від служби здоров’я і у вигляді «внесків».

У НСЗУ кажуть, що офіційно такі випадки не фіксували. Проте вказують, що існує так званий «позаобліковий простір», коли у медзакладі свідомо не вносять в електронну систему інформацію про послуги за Програмою медичних гарантій чи платні послуги. Тобто пацієнток, з яких взяли благодійний внесок, можуть просто не обліковувати офіційно. 

Після перевірок, кажуть у службі здоров’я, закладам присвоюється середній або високий рівень ризику можливих порушень. Середній є підставою для перевірки документів та звітів закладу без виїзду на місце – в електронній системі охорони здоров’я. Високий рівень – це підстава для проведення повноцінної перевірки безпосередньо у медичному закладі.

За вимагання оплати за медичні послуги благодійного внеску може бути дисциплінарна чи кримінальна відповідальність

Дисциплінарна – це догани, звільнення з посади, розірвання договору між закладом і службою здоров’я.

Кримінальна – це штрафи, обмеження чи позбавлення волі із забороною якийсь час працювати на певних посадах чи займатися певною діяльністю. Це передбачено статтями 189 («Вимагання»), 364 («Зловживання владою або службовим становищем») і 368 («Прийняття пропозиції, обіцянки або одержання неправомірної вигоди») Кримінального кодексу.

– Форма кваліфікації залежить від того, чи був тиск або примус, яка форма «благодійності», хто виступає ініціатором збору та чи пов’язане це з отриманням послуг, – каже Оксана Кашинцева. – Просто дуже часто пацієнт – не юрист і не податківець. Він не розуміє і не знає (таких нюансів. – Авт.).

Про вагомість пацієнтських скарг

«Найбільш точним індикатором порушень, пов’язаних із невнесенням даних, вимаганням коштів під виглядом благодійних внесків, є скарги громадян. З початку 2025 року НСЗУ загалом з різних регіонів отримала 243 скарги, пов’язані із вимаганням коштів», – повідомляють у службі.

Для них звернення пацієнтів – це важливий показник: систематичні скарги переводять заклад у категорію високого ризику, що є прямою підставою для поглибленої перевірки з боку НСЗУ. 

Зі слів тодішнього речника служби здоров’я Віталія Андроніка, рівненський пологовий будинок у червні 2025-го не виділявся в ризик-орієнтованій системі. 

Водночас НСЗУ відреагувала на мою пацієнтську скаргу про вимагання благодійного внеску 28 липня 2025-го.

Після вивчення її змісту з усіма наданими доказами служба звернулася до міської ради й адміністрації пологового за поясненнями щодо ймовірного порушення прав на безоплатне медичне обслуговування. І надіслала копію скарги до Головного управління Національної поліції в Рівненській області – «для визначення наявності ознак кримінального правопорушення».

До слова, з 1 січня 2020 року до травня 2025-го поліція не відкривала проваджень щодо вимагання на Рівненщині з пацієнтів благодійних внесків та інших неправомірних оплат за послуги й ліки, що входять до Програми медичних гарантій. Це з відповіді на мій запит до слідчого управління Головного управління Національної поліції в Рівненській області.

Про маніпуляції з електронною чергою

Безоплатного обстеження в амбулаторії пологового треба чекати кілька місяців – в електронній черзі. Наприклад, я своїх чекала два і чотири місяці. Черга формується в закритій для пацієнток локальній медичній системі «Доктор Елекс».

Локальна медична інформаційна система «Доктор Елекс» автоматизує всі бізнес-процеси у медичному закладі, зокрема запис на прийом, складський облік, кадровий облік, управлінський облік, телемедичні рішення, інтеграції з девайсами, інтеграції зі стороннім програмним забезпеченням та має ще тридцять функціональних можливостей. Інформація з Електронної системи охорони здоров’я України, фейсбук-сторінки й сайту компанії

Припустімо, що черга дійсно довга – через, можливо, велику кількість пацієнток. Але тоді виникає питання: чому швидко проходять діагностику жінки, які не хочуть чи не можуть чекати, яких на обстеження приводять їхні лікарі і які платять «благодійні внески»? 

9 квітня 2025 року я запитала в Світлани Муравської, чи справді пацієнтки, які готові заплатити «благодійний внесок», обстежуються в день візиту чи наступного дня, а в електронній черзі люди чекають місяцями.

– Так, електронна черга існує, але термін очікування коливається в залежності від навантаження лікаря. При відсутності ургентних показів огляд лікарем «сьогодні на сьогодні» не проводиться, – відписала Світлана Муравська, фактично не відповівши на поставлене запитання.

Чинна директорка комунального некомерційного підприємства «Пологовий будинок» Рівненської міської ради Світлана Муравська. Очолює заклад з 2019 року. Фото від 22 серпня 2024 року

– Пацієнтки можуть чи не можуть самостійно подивитися запис на обстеження чи до лікарів в амбулаторії, як це відбувається через відкриту платформу «Хелсі»? – перепитала я вже пізніше.

– Пацієнтки не можуть самостійно подивитися запис на обстеження чи прийом до лікарів, оскільки в закладі впроваджена медична інформаційна система «Доктор Елекс», яка не передбачає такого функціоналу для пацієнтів, – відповіла Світлана Муравська. І – сказала неправду.

Директор Департаменту розвитку електронної системи охорони здоров’я НСЗУ Дмитро Черниш нам розповів, що «Доктор Елекс» надає відповідний функціонал:

– Це можна. Це бажання керівника і його підхід до пацієнта, наскільки зручно має бути пацієнту. Як організувати прийом своїх пацієнтів, визначає керівник закладу.

І це може мати кілька варіантів. Хтось іде більш прогресивним шляхом і робить це онлайн-записом. Хтось не йде таким шляхом, і організовують запис за дзвінком в реєстратуру. Є такі керівники закладів, де ми просто приходимо й сидимо в черзі, поки не потрапимо до спеціаліста. Це важливо розуміти: за організацію запису відповідає керівник.

Приховані мільйонні доходи пологового

Як пояснюють юристи проєкту «Свої люди» «Bihus.Info», ліцензовані медичні послуги переважно звільняються від оподаткування. Але якщо медзаклад упродовж року надав платних послуг на понад один мільйон гривень, він обов’язково має зареєструватися в податковій як платник ПДВ. І рівненський пологовий будинок зареєстрований.

Водночас благодійна допомога не оподатковується. Скільки грошей заробив пологовий у 2020-2024-му роках в якості «благодійних внесків»? У відповіді на наш запит відповіли, що пацієнтки–«благодійниці» пожертвували для БФ «Допомога і підтримка» за ці роки майже 71 мільйон гривень. Лише за 2024-й сума благодійних внесків становила 23 мільйони 615 тисяч гривень. За три місяці 2025-го – 5 мільйонів 845 тисяч гривень.

Можна припустити, що якби ці гроші проводилися не як благодійні внески, а як оплати за платні послуги (чим вони і є насправді), то, ймовірно, пологовий будинок таки мав би сплачувати з них податок. Юристи проєкту «Свої люди» кажуть, це був би податок на прибуток.

Ми також зробили запит до Рівненської міської ради про фінансування міського пологового за 2021–2024 роки. З відповіді виходить, що за цей час заклад із міського бюджету отримав майже 153 мільйони гривень на свої потреби, зокрема й на ремонти. Деталі – у таблиці нижче. Суми округлені до тисяч.

 2021202220232024
Комунальні витрати7 млн 124 тис.9 млн 499 тис.10 млн 59 тис.11 млн 638 тис.
Ремонти, в т.ч. капітальні2 млн 776 тис.  8 млн 991 тис.
Медикаменти, перев’язувальні матеріали250 тис.1 млн 326 тис.270 тис. 
Медичне обладнання10 млн 28 тис.43 млн 983 тис.42 млн 339 тис.майже 4 млн
Предмети, обладнання, матеріали, інвентар 403 тис.23 тис. 
Витрати на інші послуги 191 тис.113 тис. 
Всього20 млн 178 тис.55 млн 402 тис.52 млн 804 тис.24 млн 629 тис.

Також ми поглянули, скільки грошей отримав пологовий від служби здоров’я та що у нього із платними УЗД, кольпоскопіями й мамографіями. 

Скільки заробив пологовий від НСЗУ, грн*
Назва пакету послуг, за договором20242025 (до 1 серпня)
«Профілактика, діагностика, спостереження та лікування в амбулаторних умовах»майже 35 млн15 млн 52 тис.
«Ведення вагітності в амбулаторних умовах»13 млн 531 тис.майже 7 млн 133 тис.
«Мамографія»майже 758 тис.майже 242 тис.
Всьогобільше 49 млнмайже 22,4 млн**
*дані з сайту НСЗУ **заплановано до виплати за рік – 41,6 млн

Якщо пацієнтка піде на обстеження без електронного направлення, то вона має оплатити цю послугу сама. У 2024-му діяли тарифи 2023 року, з 2025-го – нові.

Вартість деяких платних обстежень у пологовому*
 2024 рік2025 рік
Кольпоскопія240 грн300 грн
УЗД різних видів100 – 750 грн100 – 750 грн
Мамографіявідсутня в тарифах550 грн
*інформація з сайту пологового

Ці суми співпадають з розповідями жінок про «благодійні внески». Водночас серед платних послуг в обох тарифах немає епідуральної чи іншої анестезію при пологах. А свідчення про «благодійні внески» за неї були. Як і за мамографію в 2024-му.

Скільки безоплатних і платних кольпоскопій, УЗД й мамографій пологовий провів у 2024-му й у січні – квітні 2025-го – у таблиці нижче. 

Кількість проведених безоплатних і платних амбулаторних обстежень
 2024 рік2025 рік (січень-квітень)
Кольпоскопія12 тис. 609/04 тис. 809/38
УЗД різних видів22 тис. 661/657 тис. 276/480
Мамографія2 тис. 522/3584/14

Як зрозуміло із цифр після скісних рисок, платних обстежень побільшало і можна порахувати ймовірні заробітки на трьох найпоширеніших. 

Ймовірні заробітки пологового на платних обстеженнях, за тарифами
 2024 рік2025 рік (січень-квітень)
На кольпоскопіях0 грн11 тис. 400 грн
На УЗД різних видіввід 6 тис.500 грн до 48 тис.750 грнвід 48 тис.грн до 360 тис.грн
На мамографіяхНе зрозуміло7 тис. 700 грн

Світлана Муравська прочитала, але не відповіла на питання в месенджері: як так вийшло, що у чинних станом на 2024 рік тарифах платна мамографія відсутня, але її нібито тричі провели.  

«Благодійна допомога так само не заборонена»  

Світлана Муравська в нашій розмові 22 серпня 2024 року назвала «благодійні внески» від пацієнток «позабюджетними, тобто не від НСЗУ» доходами закладу.

– Моє завдання як менеджера забезпечити медрацівників комп’ютерами, кольпоскопами, дзеркалами. Я сподіваюсь, ви нічого з собою не брали, коли до нас йшли… Пологовий будинок розвивається. Ви не можете забрати від нас розвиток, – каже Світлана Муравська.

Потім додає: «Щоб нам розвиватись, в нас є декілька статей доходів. Платні послуги — це одна стаття доходів… Але благодійна допомога так само не заборонена».

Зі слів Світлани Муравської, «благодійні внески» від пацієнток йдуть виключно для закупівлі через благодійний фонд «Допомога і підтримка» «добрих ліків» чи сучасного обладнання. Наприклад, такий мобільний УЗД-апарат «Versana Active» (на фото) був у реанімації новонароджених. Фонд придбав його для пологового у червні 2024 року за 2 мільйони 250 тисяч гривень (із ПДВ)

– Нам потрібне все новіше і новіше обладнання. Це обладнання коштує дуже дорого. І якби ми його купували тільки за кошти НСЗУ, ми би не могли виплатити премію приблизно місяць, а то і два нашим медпрацівникам, – пояснює залучення благодійного фонду Світлана Муравська.

Фактично керівниця пологового повідомила, що якби не примусові «благодійні внески» від пацієнток, вона б не могла використовувати на премії частину грошей, отриманих закладом за договорами зі службою здоров’я. Договорами, які передбачають для пацієнтів безоплатне медичне обслуговування.

До слова, у 2023 році щомісячна премія до зарплати Світлани Муравської становила від 20-ти до 70 тисяч гривень, двох її заступниць – від 11-ти до 110 тисяч гривень, головної бухгалтерки й її заступниці – від 10-ти до 108 тисяч гривень, у завідувачів відділень – від 8-ми до майже 143 тисяч гривень.

– Ми з вами неодноразово бачимо ситуації, і з преси також, коли керівництво медичного закладу собі виписує премії. А медичний персонал навіть не знає, які ці премії, – каже юристка Оксана Кашинцева.

– У медичних закладах мають бути наглядові ради, які могли б подивитися, яку собі керівник медзакладу виписує премію, яку директору, молодшому, середньому медичному персоналу, який багато працює. І ми побачимо: вони дуже часто є абсолютно неспівмірними.

Як заклад може залучати гроші без маніпуляцій

Вже колишній лікар з амбулаторії пологового Тарас Ватліцов вважає, що  в медзакладі мають бути платні послуги. 

– Заклад має бути на якомусь рівні самоокупності. НСЗУ оплачує певну кількість послуг. Все, що робиться понад наданим пакетом послуг, має оплачуватися. Інакше заклад не виживе, – каже Тарас Ватліцов.

Окрім оплати медичних послуг за державною Програмою медичних гарантій, фінансування з місцевих бюджетів, легальних платних послуг та формально легальних благодійних внесків, медичні заклади можуть залучати гранти, гроші від різних місцевих програм та від фандрейзингу.

Фандрейзинг – це залучення сторонніх ресурсів для реалізації соціально значущих завдань, яке передбачає пошук спонсорів, донорів та меценатів.

Про це ще у 2022 році казав колишній керівний посадовець НСЗУ, нині – виконувач обов’язків директора Департаменту охорони здоров’я Міністерства оборони України, майор медичної служби Дмитро Самофалов. Як приклад, він згадував дитячу науково-дослідну онкологічну лікарню Святого Юди в Мемфісі (США).

«Утримання клініки сягає 2,8 мільйонів доларів на день, але пацієнти не сплачують ані цента за своє лікування. Річний бюджет клініки складає майже півтора мільярда доларів. Але більше ніж 75% півторамільярдного бюджету – це пожертви, які клініка отримує через American Lebanese Syrian Associated Charities (ALSAC) – напівнезалежну фандрейзингову організацію», – йдеться в його блозі для видання «NV Бізнес».

Навчатися фандрейзингу керівники медзакладів можуть на різних навчальних програмах. Наприклад, на «Leaders for Health 2.0», яка тривала з листопада 2024-го до березня 2025-го. Там обіцяли дати слухачам «практичні інструменти для покращення фінансових та юридичних аспектів управління закладами». 

З пологового на запит відповіли, що саме у цій навчальній програмі їхні працівники участі не брали. Проте «неодноразово брали участь в інших навчальних заходах, а саме “Закон і лікар. Юридичні тонкощі в медичній галузі”, “Антикризове управління сферою охорони здоров’я України” тощо».

Запитання про гроші й чергу лишилися без відповіді

Написавши цей матеріал, 13 серпня 2025 року я ще раз звернулася до Світлани Муравської з проханням відповісти на запитання, які виникли під час роботи над текстом.

Щоб дати їй можливість пояснити ситуацію: і щодо ймовірного ухилення пологолового від сплати податків, і щодо вимагання благодійних внесків у пацієнток, зокрема і через можливі маніпуляції із електронною чергою, і щодо ймовірної подвійної оплати за послуги закладу:

  • чи подає заклад дані пацієнтів, які сплатили благодійні внески за певні медичні послуги, які покриваються програмою медичних гарантій, у звіті НСЗУ?
  • якщо не подає, як ці пацієнти проходять у базі закладу: як отримувачі платних послуг чи як отримувачі послуг в рамках медичних гарантій? 
  • чому заклад практикує оплату послуг благодійними внесками, а не офіційними оплатами як за платну послугу?
  • чи за допомогою благодійних внесків пологовий намагається уникнути оподаткування та втрати статусу неприбуткового підприємства?
  • чому черга на отримання послуги за гарантіями НСЗУ є довгою і може розтягнутися на місяці, а, сплативши благодійні внески, можна отримати ту ж послугу значно швидше? Це штучне створення умов для того, щоб пацієнти оплачували «благодійні внески» чи щоб користувалися платними послугами?
  • чому жінки оплачують епідуральну анестезію, хоча це знеболення передбачене в пакеті НСЗУ?

Світлана Муравська прочитала запитання у месенджері, але так і не відповіла на них.

Публікація створена в рамках проєкту Інституту висвітлення війни та миру (IWPR) «Посилення громадського контролю» за фінансової підтримки Норвегії».

«За зміст цієї публікації відповідає виключно “Четверта влада”. Цей матеріал жодним чином не може вважатися таким, що відображає позицію IWPR та уряду Норвегії»

_____________________________________________________________________________________________________________

«Четверта влада» дякує «Школі журналістських розслідувань» від освітньої ініціативи Kyiv Media School за допомогу в навчанні журналістів при підготовці цього матеріалу. Ментор – медіатренер, журналіст, редактор Bihus.Info, ментор Media Development Foundation Максим Опанасенко.

_____________________________________________________________________________________________________________

Четверта влада» та БФ «Скарбниця Надії» збирають гроші на FPV-дрони для бійців 71 окремої єгерської бригади Десантно-штурмових військ ЗСУ, які збиратиме ініціатива «Рівненський дрон».

Якщо вам сподобався матеріал, перерахуйте, будь ласка, 50 гривень на волонтерську монобанку чи на картку благодійного фонду, прив’язану до рахунку в «Приватбанку»: 5169 3305 3931 4184

Рахунок: КБ «Приватбанк»
IBAN UA663052990000026006000707203
БФ «Скарбниця Надії»
ЄДРПОУ 37685693

«Хай він уб’є одну-дві дитинки, я його посаджу»: історія медичних поборів і цькування у рівненському пологовому

Вже колишній лікар амбулаторного відділення рівненського міського «Пологового будинку» Тарас Ватліцов потерпав від системного мобінгу з боку директорки закладу Світлани Муравської (у центрі) та її заступниці з амбулаторної роботи Тетяни Жабчик. І про це мало б хто дізнався, якби не історія з вимаганням неправомірного благодійного внеску. Колаж «Четвертої влади» (Влада Мартинчука) з фото власного, з фейсбук-сторінок і сайту istockphoto.com

«Будь ласка, передзвоніть до Інни Олександрівни, скажіть, що ви все зрозуміли… І завтра впишете в графік прізвище, яке було 13-го числа, одна з перших пацієнток. Переконайтеся по електронній системі, перевірте карточку, підніміть, чи вклеєне все там, і години чи продруковані, тому що…так і було».

Так медична директорка рівненського міського пологового будинку Світлана Муравська давала вказівки, як приховати конкретний випадок вимагання неправомірного «благодійного» внеску. А саме: виправити записи в електронній медичній системі «Доктор Елекс» та в медичній карті пацієнтки.

Змінити записи мав гінеколог амбулаторного відділення Тарас Ватліцов. Вказівок він не виконав – і трохи більше ніж за місяць змушений був написати заяву на звільнення.

Напередодні звільнення заступниця директорки з амбулаторної роботи Тетяна Жабчик назвала його «нулем» і лякала своїми зв’язками з військово-лікарською комісією.

Пацієнткою-«благодійницею», через яку розгорівся скандал, виявилася авторка цього тексту. Тож розповідаємо від першого імені історію, у якій переплелися кількарічне приниження лікаря і викриття «благодійного» здирництва, лікарі «з кривими мордами» і керівниця-«яка вас годує». А ще «чорна людська невдячність» і метафоричні контрольні постріли у лікаря-гінеколога.

За юридичним роз’ясненням ми звернулися до київської адвокатки, кандидатки юридичних наук Катерини Ілікчієвої та до київського адвоката, юриста проєкту «Свої люди» «Бігус.Інфо» Юрія Мельника.

Також отримали коментарі від Світлани Муравської і відповідь від Національної служби здоров’я України.

Історія з примусовою благодійністю

У серпні 2024 року в межах планового обстеження я побувала на процедурі під назвою кольпоскопія в амбулаторії (тобто в жіночій консультації) рівненського міського пологового будинку на вулиці Медичній, 7. Цю процедуру Національна служба здоров’я України (далі – НСЗУ, служба здоров’я) оплачувала й оплачує пологовому за Програмою медичних гарантій. Це означає, що я мала отримати цю послугу безоплатно.

Проте акушерка з кабінету кольпоскопії Інна Жаран, за вказівкою гінеколога Тараса Ватліцова, видала мені заповнену вже «заяву» на 300 гривень для благодійного фонду «Допомога і підтримка».

Гінеколог Тарас Ватліцов із колегами на конференції в Києві у 2021 році. Ліворуч від нього – заступниця директорки з амбулаторної роботи рівненського міського пологового будинку Тетяна Жабчик, яка також фігурує в цій історії. Фото з фейсбук-сторінки закладу

– Це було на автоматі, – пояснив потім лікар Ватліцов свою вказівку про «заяву». – Інна Олександрівна [Жаран] не сама ж це придумала. Це виключно вказівка адміністрації.

У «заяві» (на цьому фото) написано, що пацієнтка «надає» 300 гривень «на кабінет патології шийки матки». Нібито без примусу. Суму, моє прізвище й дату вписала в заяву акушерка з кабінету кольпоскопії

Гроші, як виявилося, треба було заплатити прямо в кабінеті й тільки готівкою. Я запитала в акушерки: як це може бути благодійний внесок, якщо він має фіксовану суму. З її слів, вимога сплати – наказ керівництва. Самого наказу, для ознайомлення пацієнткам, вона не мала.

Оскільки я не мала з собою необхідної суми і ставила незручні питання, Інна Жаран порадила сплатити гроші в касі, а за відповідями звернутися до керівництва закладу. Тобто до директорки міського пологового будинку Світлани Муравської.

Каса, в яку мене спрямувала Інна Жаран, знаходиться на тому ж, другому, поверсі амбулаторії. Це віконечко без вивіски й без графіку роботи. Зі слів Інни Жаран, каса відкрита тільки до 11-ої чи 12-ої години в робочі дні. На час обстеження каса була вже закрита. Фото від 13 серпня 2024 року

300 гривень плюс мільйони від НСЗУ

Вимагання грошей під виглядом благодійних внесків у медичних закладах незаконне. Тим більше за послугу, яку оплачує служба здоров’я.

Тому 19 серпня в месенджері я описала ситуацію речнику Національної служби здоров’я України Віталію Андроніку і перепитала, чи кольпоскопія як послуга входить до оплачуваного НСЗУ пакету на амбулаторну допомогу.

– Так, входить в пакети «Профілактика, діагностика, спостереження та лікування в амбулаторних умовах», «Ведення вагітності в амбулаторних умовах», – підтвердив Віталій Андронік.

За інформацією від речника, минулого року за цими пакетами амбулаторних послуг пологовий отримав від служби здоров’я більше 48 мільйонів гривень, у 2025 році заплановано до виплати 41,6 мільйона гривень. До слова, мамографія та гістероскопія теж оплачуються – окремими пакетами: 680 тисяч і 830 тисяч гривень відповідно, за планами на 2025-й.

Попри фінансування з державного бюджету, яке визначається, зокрема, за планами й звітами самого пологового, лікарі й акушери закладу все ж пропонують пацієнткам оплатити такі обстеження псевдоблагодійністю.

Під час оплати «благодійного внеску» в так званій касі пацієнткам дають квитанцію від касового ордеру Рівненської міської організації Благодійного фонду «Допомога і підтримка». Фото від 21 серпня 2024 року

Зазвичай пацієнтки залишають готівку прямо в кабінетах обстеження без будь-яких документів на підтвердження сплати – і сприймають це як належне. Бо натомість отримують результати обстежень. Про це розповідали жінки, з якими я перетиналася, поки проходила різні обстеження в амбулаторії.

Зі слів гінеколога Тараса Ватліцова, в амбулаторії нікому не відмовляють у безоплатних обстеженнях, але порядок «спочатку гроші, а потім результати обстеження» – таке «проговорювалося».

«Лікар помилився», бо не тій сказав

З 2019 року керує міським пологовим будинком медична директорка Світлана Муравська. Після сплати «благодійного внеску», 22 серпня, я звернулася до неї з проханням пояснити цю незаконну практику.

Медична директорка Комунального некомерційного підприємства «Пологовий будинок» Рівненської міської ради Світлана Муравська

Сам факт примушування до псевдоблагодійності Світлана Муравська назвала «непорозумінням, яке відразу не було обумовлене», «невмінням комунікувати й пояснити» і «порушенням комунікації» з боку лікаря. Також вона сказала журналістці, що її «ніхто не примушував (платити «благодійний внесок». – Авт.), а рекомендували» (насправді це не так).

Тобто Світлана Муравська фактично переклала відповідальність за неправомірний «благодійний» збір на конкретного лікаря – Тараса Ватліцова. 

– Лікар, до якого ви ходите, знає, де ви працюєте, хто ви і все інше. Ну, зрозуміло, що я вже його прямо навіть запитала, як це він так умудрився робити якісь такі недоречні речі, – сказала Світлана Муравська.

– Тобто лікар помилився з тим, кому він (запропонував «заповнити заяву» на псевдоблагодійність. – Авт.).., – пізніше в розмові припустила я.

– Так, він знав, хто ви! – перебила мене Світлана Муравська. – От саме головне: він точно знав, хто ви! Він сам мені прийшов і сказав.

– І що: якщо це не журналістка «Четвертої влади», а прибиральниця?

– То, перепрошую, воно (електронне направлення. – Авт.виписується через реєстратуру (насправді його виписує конкретний лікар. – Авт.) і пацієнтка отримує (обстеження. – Авт.тоді, на коли їй призначать, – сказала Світлана Муравська.

Зі слів керівниці, лікар Тарас Ватліцов таки виписав електронне направлення на обстеження і погасив його «через НСЗУ», вважаючи, що «пацієнтка вирішила не платити». Але зробив це заднім числом, приблизно «на наступний день».

– Це не кримінальна справа і нічого страшного в тому немає: у нас є сім днів, щоб позакривати візити… Наприклад, сьогодні – за вчора. Крім того, поки ми з вами робили обстеження, в мене закінчився робочий час і в мене фізично не було можливості його погасити, бо (в кабінет. – Авт.) приходить наступний лікар. Хто з лікарів не встигає, роблять це завтра чи післязавтра, навіть у вихідні, – пояснив Тарас Ватліцов.

Пізніше в розмові Світлана Муравська перепросила:

– Це мала бути безоплатна послуга по запису. Я ще раз вам говорю: мені дуже шкода… Вам не треба було йти платити, але, як ви кажете, це для статті вам потрібно – хай буде так.

«Знаючи, що до вас прийшла журналістка, ви не могли такого робити» 

Теза про «порушення комунікації» прямо пов’язана з телефонною розмовою, яка відбулася ввечері 19 серпня 2024 року, через тиждень після інциденту і того ж дня, коли я спілкувалася з речником служби здоров’я. Світлана Муравська зателефонувала лікарю Тарасу Ватліцову із готовими вказівками, як приховати вимагання благодійного внеску.

Запис розмови надав Тарас Ватліцов. Каже, записувати певні розмови з керівництвом лікар почав через «методичні цькування» і щоб «були якісь факти того, що є мобінг».

Мобінг (цькування) – це діяння роботодавця або окремих працівників трудового колективу, які спрямовані на приниження гідності та честі працівника, його професійної репутації у формі психологічного та економічного тиску, зокрема, із застосуванням засобів електронних комунікацій, створення стосовно нього напруженої, ворожої, образливої атмосфери.

Розмова була емоційна: співрозмовники перебивали одне одного, підвищували і стишували тон, часом некоректно висловлювалися.

З розмови виходить, що Світлана Муравська дуже сердилася на Ватліцова. Бо йому не треба було говорити журналістці про «заяву» на благодійний внесок.

– Так, Тарас Володимирович, слухайте мене уважно… Я ще раз вам говорю: я переконана, що тут ви просто на всі сто відсотків не праві. Тому що, знаючи, що до вас прийшла журналістка, ви не могли такого робити. Ну, ви розумієте чи ні? Ну, тут нікого не вбили за те, що безоплатно поклали солдата, журналіста, чи депутата, чи вчительку школи. Ні разу! Ні разу! – сказала Світлана Муравська.

– Я у неї грошей не вимагав, – відповів Тарас Ватліцов.

– Це зробила Інна Олександрівна (Жаран. – Авт.). Да? – зауважила Світлана Муравська.

– Світлана Іванівна, ну ви ж не будете заперечувати той факт, що у нас є заяви на благодійні внески! – обурився лікар.

– О, дивіться. Ну, ви ж не будете заперечувати той факт, що ви жінці дали направлення на кольпоскопію, могли її записати на будь-який зручний для неї час і зробити їй це безплатно? Скажіть! – парирувала Світлана Муравська.

– Є момент такий, що жінка сама шукала можливість, коли їй прийти. І вона прийшла в той час, коли їй зручно. І саме…, – спробував пояснити Тарас Ватліцов.

– Тарас Володимирович, а ви роззявили їй рота і сказали, що, дивіться, я вас записую в травні місяці на кольпоскопію і пропоную вам вибрати дату упродовж місяця-двох-трьох. Називаєте мені день – і ви приходите. Ви з нею це обговорили? – допитувала Світлана Муравська.

– Цього моменту я з нею не обговорював, – сказав Ватліцов.

– То, Тарас Володимирович, які у вас питання?

Раніше «Четверта влада» розповідали, як з пацієнтки не взяли «благодійний внесок» через журналістку: «Перевіряючі» з «Четвертої влади»: як з пацієнтки не взяли «благодійний внесок» через журналістку

«Ви зрозуміли, який план?»

Не всі деталі наступного уривку з розмови Муравської і Ватліцова можуть бути зрозумілими, бо вони стосуються внутрішнього розпорядку в амбулаторії пологового. Але точно зрозуміло, що пояснення інциденту придумала Світлана Муравська, вимагала від лікаря виконання її вказівок і що обстеження в обмін на «благодійність» у закладі є.

Ми вирішили викласти цей уривок майже без скорочень для збереження логічних зв’язків між репліками і щоб уникнути звинувачень у вириванні з контексту.

– Тарас Володимирович, будь ласка… Хто буде вирішувати цю ситуацію? Якщо ви бачите по своєму менеджерському погляду свій бік ситуації, то говоріть ЯК. Якщо вам не підходить, то як Я вирішила зробити. Ви хочете спілкуватися з журналістами, – чи то питає, чи то стверджує Світлана Муравська.

– Я взагалі не… А про що я буду з ними спілкуватися? – питає Тарас Ватліцов.

– Коли вони будуть мені дзвонити за коментарями, я їх переадресовую до вас?

– Добре, Світлана Іванівна, ну от припускаємо ситуацію: ви їх на мене переадресовуєте… 

– Я вам ще раз говорю: так, я на вас переадресовую. І ви говорите правду… В чому проблема, Тарас Володимирович?

– Світлана Іванівна, акторські здібності тут ні до чого абсолютно. Це по-перше.

– Я вам ще раз говорю…

– Світлана Іванівна, дайте договорити…

– Графік такий, як написала Інна Олександрівна.

– Заднім числом. Графік написаний заднім числом. Ви ж не даєте… Ви ж не хочете йти на контакт. Я вам сказав, що я погоджуюся, що є, можливо, певний косяк. Давайте обговоримо. А ви хочете всіх собак повісити на мене. І при тому ще зробити це у вульгарній формі, зробити графік заднім числом. Заднім числом. Ви чомусь думаєте, що ви найрозумніша. Я не сперечаюся, що ви як лікар – розумніша. В якихось моментах є інші люди, теж розумні.

– Тарас Володимирович, дві кольпоскопії в той день. Одну ви зробили безоплатно, я вам залишаю шанс зробити платну. В чому проблема?

– Та платна і та, і та…

– По дві кольпоскопії!

– Та кольпоскопія була платна. Просто що вона не була проблематичною: жінка заплатила – і все.

– Так! Вона не була! Але вона у вас є і вона у вас погашена! Згідні?

– Я десь упустив якісь моменти… Не знаю, що відповісти (Ватліцов не зрозумів, що Світлана Муравська вже почала казати йому «як було насправді». – Авт.)

– Тобто? Ви не знаєте, чи погасили (тобто провели через НСЗУ як безоплатну. – Авт.ту першу кольпоскопію?

– Я… ні… Я упустив момент про те, що ви сказали… І не знаю, що відповісти, бо десь упустив інформацію якусь.

– Тарас Володимирович, у вас буде на той день одна кольпоскопія! Ви її зробили до того, як прийшла пацієнтка. Вона прийшла ввечері – ви свою кольпоскопію вже використали, бо у вас була пацієнтка на прийомі до того. Було таке? І ви зробили кольпоскопію, як прийшли на роботу. І тому ваша черга була – тільки платна кольпоскопія. Ви це розумієте чи ні?

– Тепер я зрозумів хід ваших думок. Я… я ж признався. Я упустив…

– І далі ви собі робите свою кольпоскопію одну безоплатно і записуєте пацієнтку через реєстратуру. А безоплатно – кожен день… У вас в той день було дві кольпоскопії: одну ви зробили, друга – не залізла вам, Тарас Володимирович! Було так? Ви прийшли і зробили її на початку робочого дня, а це – друга кольпоскопія!

– Добре. Я вам вдячний за те, що ви обдумали цей варіант. Але ж я не знав, що ви такий варіант обдумали. І я погоджуюся.

– І там в вас буде записана та пацієнтка. Ви всьо найдете і подивитеся, що умудрилися погасити тим числом. Я надіюся, що умудрилися. 

– Ну да, однозначно. Там погашена кольпоскопія одразу після проходження кольпоскопії.

– А другу ви погасили тільки із-за того, що жінка НЕ заплатила, тому ви її погасили. Але вона мала бути платною. Так як в неї не було коштів, вона не могла проплатити платну послугу. І тому ви їй запропонували проплатити через фонд будь-коли. І тому вона забрала заяву і пішла. Всьо. (У цих словах Світлани Муравської простежується вказівка підміни платних послуг благодійними внесками. – Авт.)

– Окей, я зрозумів.

– Тарас Володимирович, мені головне – це заклад.

– Я з цим фактом не сперечаюся абсолютно.

– Щось не підходить?

– Все підходить.

– Ви зрозуміли, який план?

– Так. Тепер так.

– Він вам підходить?

– Підходить.

– Прізвище пацієнтки впишите в графік. Передзвоніть до Інни, бо я, ще раз говорю, я не хочу чути, що це Інна сказала. Це ВИ сказали. Все, що сталося в цьому закладі, це зробив електрик чи сантехнік, чи прибиральниця, чи директор, все стосується тільки цього закладу. Зрозуміло?

– Так. Я зрозумів.

– В цьому закладі працюєте і ви, і я.

– Я зрозумів.

– То будь ласка, передзвоніть до Інни Олександрівни, скажіть, що ви все зрозуміли, хід думок, і завтра (тобто 20 серпня 2024 року. – Авт.) впишете в графік прізвище, яке було 13-го числа, одна з перших пацієнток. Переконайтеся по електронній системі, перевірте карточку, підніміть, чи вклеєне все там, і години чи продруковані, тому що, я думаю, так і було.

– Гаразд, я зрозумів. Добре. Я все прийду завтра раніше і подивлюся.

– Ви зрозуміли, ЩО, ЯКА хронологія подій?

– Тепер зрозуміло абсолютно все чітко і ясно.

Як зрозуміло з останніх вимог Світлани Муравської, записи в електронній системі закладу й у медичній карті мали змінити. Фактично – фальсифікувати. 

Підбурювання до фальсифікації та звільнення

«Всьо, Тарас Володимирович. Не забудьте вписати прізвище і триматися цієї всієї ситуації. Чого ви не записали жінку з травня до себе, поки що я ще не вигадала. Ну, я не можу поки що придумати. Хіба що підходить тільки то, що пацієнтка домовилася з вами, що вона прийде тільки тоді, коли буде вільна… І прийде поза електронною чергою», – підсумувала Світлана Муравська розмову.

Я запитала в Світлани Муравської, для чого була ця розмова. 

– Цим питанням ви стверджуєте, що Тарас Володимирович фальсифікував медичні записи в електронній системі охорони здоров’я? – ухильно відповіла директорка, водночас демонструючи розуміння правового аспекту ситуації.

Ватліцов у розмові з нею  безумовно погодився – але не виконав жодної вказівки. І застеріг від цього акушерку з кабінету обстеження. «Я сказав: “Інна, ви нічого не зробите, тому що в мене є підтвердження того, як воно було”», – пояснив Ватліцов.

– Вона (Світлана Муравська. – Авт.) хотіла обіграти ситуацію, що була черга на безкоштовне обстеження і я туди вас не вписав. І хотіла внести зміни в графік прийому у програмі «Доктор Елекс» (входить до загальнонаціональної облікової електронної системи. – Авт.), видалити прийом і внести на інший час. Нібито ви мали потрапити в безкоштовну чергу, а я вас провів по платній, – пояснив вказівку Муравської Тарас Ватліцов.

Але, каже лікар, він зафіксував, як воно було: зробив скрини екрану.

– І їй це сказали. Що не вдасться мене підставити. І тоді вона почала по-іншому гратися, – сказав лікар.

Через півтора місяці, в кінці робочого дня 30 вересня 2024 року, Тараса Ватліцова викликали до приймальні Світлани Муравської і вручили наказ про створення комісії з розслідування фактів фальсифікації – з його боку.

– Фальсифікацій чого? – перепитала я у Ватліцова.

– Не знаю чого. Просто звучало: з метою розслідування фактів фальсифікації, – відповів Тарас Ватліцов.

– І результат цього?

– Я написав заяву на звільнення з 1 жовтня, – сказав лікар і пізніше додав: – Ну, от шкода, що я його не сфотографував. Я вже зрозумів, що піду – і то вже не мало ніякого значення.

Я запитала у Світлани Муравської, чому, на її думку, звільнився Тарас Ватліцов.

– На початку жовтня 2024 року Тарас Володимирович Ватліцов виявив бажання звільнився за угодою сторін, в чому я йому не заперечувала, – ухилилася від відповіді Світлана Муравська.

На запитання про розслідувальну комісію і які саме «факти фальсифікації» вона мала дослідити чи виявити, Світлана Муравська відповіла теж ухильно:

– У закладі регулярно, один раз на рік, проводиться моніторинг ведення первинної облікової документації амбулаторної ланки. Кожен лікар амбулаторної ланки був попереджений щодо здійснення даного моніторингу, в тому числі Тарас Володимирович.

Про лікарів, які «з кривими мордами ходили на роботу» 

Тарас Ватліцов припускає, що його витісняли з амбулаторії, як того, хто прийшов у заклад не за відбором його адміністрації, а через примусове переведення.

– Скарг на мене від пацієнтів не було абсолютно. Тобто претензій до якості надання послуг не було, – каже гінеколог.

Раніше він працював в жіночій консультації поліклініки «Центральна» на вулиці Драгоманова, яку на початку 2019 року об’єднали з міським пологовим. З його слів, лікарів з Драгоманова в пологовому більше не залишилося.

– В принципі, вся наша консультація з Драгоманова, дванадцять лікарів, після переведення в пологовий будинок (поступово звільнилися. – Авт.). От, 8 березня 2025 року лишається нуль працівників з Драгоманова, – констатує Тарас Ватліцов.

– Дванадцять людей пішло – і слава Богу! Заклад без них не страждає… Тому що ми робимо ставки на потужних лікарів… Да не вміють вони комунікувати з пацієнтами! Вони рота не можуть відкрити нормально! З кривими мордами ходили на роботу, розумієте? Бо їм все не так!

Ті, хто витримав цю конкуренцію, вийшов на вищий рівень і працює далі, – сказала Ватліцову заступниця директорки з амбулаторної роботи Тетяна Жабчик під час розмови в його кабінеті 30 вересня 2025 року, напередодні його звільнення.

Заступниця директорки з амбулаторної роботи Комунального некомерційного підприємства «Пологовий будинок» Рівненської міської ради Тетяна Жабчик. Фото з фейсбук-сторінки закладу 2023 року

З інших реплік Тетяни Жабчик виходить, що від згаданих лікарів пішли пацієнтки, що вони не працювали «двадцять чотири на сім» і загалом були незадоволені роботою в пологовому.

«Ви ж ніхто. Зеро. Нуль» 

Взагалі того дня Тетяна Жабчик прийшла в кабінет до Тарас Ватліцова повідомити про новий графік його роботи, складений «на розсуд адміністрації». Лікар мав працювати в другу зміну, зокрема тричі на тиждень – з 18-ої до 20-ої години.

– Там і так після 16-ої не було що робити, тим більше перед зимою. Фактично в нічний час роботи (поставили зміну. – Авт.). Тобто просто прийти на роботу і піти, – прокоментував мені потім Тарас Ватліцов.

Тож між ним і Тетяною Жабчик розгорілася сварка, яку Тарас Ватліцов теж записав на аудіо.

– Дивіться, ви взагалі не маєте права нічого казати… Нам так добре… Ви ж ніхто. Зеро. Нуль… Яка вам різниця, чи вам зараз сидіти, чи вам сидіти з 18-ої до 20-ої. Ви все одно без толку сидите, – відповідала Тетяна Жабчик на обурення Ватліцова.

Зменшення кількості робочих годині загалом тривало приблизно з 2021 року. У 2024-му Тарас Ватліцов працював уже тільки дві години на день.

На моє запитання, чому такі незручності для пацієнток, Світлана Муравська не відповіла. Натомість сказала, що Ватліцов – сумісник, «менеджер» і «директор фармакологічної фірми». Але це не зовсім так. Ватліцов розповів, що він – провідний менеджер з надання інформації французького виробника ліків «Лабораторія Іннотек Інтернасіональ».

З-поміж іншого під час сварки з Тетяною Жабчик Тарас Ватліцов згадав про свою самоосвіту.

– Все я прочитав. І спілкувався безпосередньо з автором, тренінги автора проходив і все таке. Наразі ваш спіч підводиться тільки під те, що вам треба позбутися людини, – Ватліцов.

– Та слухайте: мені на вас насрати. З високої гори, – відмахнулася Тетяна Жабчик.

Про кримінальну відповідальність

– Це корупція, вчинена групою осіб… і тому подібне, – припускає Тарас Ватліцов, говорячи про ідею Світлани Муравської змінити записи про обстеження.

– А ви це якось самі розуміли чи ви просто з кимось консультувалися? – запитала я.

– Ні, я це сам… То ж не перший день живеш… Враховуючи, що в мене історія з Муравською і Жабчик тягнеться давно: вони шукали будь-який спосіб позбутися мене, щоб звільнилося місце, – і тому я ішов на випередження.

Ми звернулися до київської адвокатки, кандидатки юридичних наук Катерини Ілікчієвої за юридичним роз’ясненням. Запитали, під яку кваліфікацію підпадають вказівки директорки пологового про підроблення медичної інформації та який орган правопорядку таким займається.

Київська адвокатка, кандидатка юридичних наук Катерина Ілікчієва. Фото надала Катерина Ілікчієва

– Виходячи з наявної інформації, можна говорити про вірогідність притягнення директорки до кримінальної відповідальності за підбурювання до підроблення документів (пункт 4 статті 27 та частина 1 статті 358 Кримінального кодексу)

та несанкціонованого втручання в роботу інформаційних (автоматизованих), електронних комунікаційних, інформаційно-комунікаційних систем, електронних комунікаційних мереж, що призвело до підроблення інформації (пункт 4 статті 27 та частина 3 статті 361 Кримінального кодексу). Відповідальність за такі дії передбачена Кримінальним кодексом України, – пояснила Катерина Ілікчієва.

Адвокат проєкту «Свої люди» «Бігус.Інфо» Юрій Мельник, до якого ми також звернулися за коментарем, пояснив:

  • підроблення документів карається штрафом до 17 тисяч гривень або пробаційним наглядом на строк до двох років, або обмеженням волі на той самий строк. Якщо ж була попередня змова групи осіб, то покарання учасникам – обмеження або позбавлення волі на строк до п’яти років;
  • несанкціоноване втручання в роботу інформаційних систем карається штрафом від 17-ти до 51 тисячі гривень або позбавлення волі на строк від 3 до 8 років з позбавлення права обіймати певні посади чи займатися певною діяльністю. Попередня змова групи осіб збільшує санкції: від 51-єї до 119 тисяч гривень штрафу або обмеження чи позбавлення волі від двох до п’яти років.
Адвокат проєкту «Свої люди» «Бігус.Інфо» Юрій Мельник. Фото з його інстаграму

Водночас, зауважує Катерина Ілікчієва, вказана кваліфікація – лише «ймовірна, через недостатність інформації. В ході досудового розслідування вона може не підтвердитись або бути зміненою за наявності відповідних доказів».

Зі слів Катерини Ілікчієвої, до кримінальної відповідальності могли б притягнути й лікаря та акушерку, якби вони виконали вказівки Світлани Муравської.

Катерина Ілікчієва каже, що інформацію про ймовірне підроблення документів, паперових чи в електронній системі, може перевірити поліція. Також перевірити ситуацію в пологовому може й Міністерство охорони здоров’я – але «за скаргою громадянина/ки».

– Чи розуміли ви, що такі дії – це підбурювання до фальсифікації записів й втручання в електронну інфосистему з метою підроблення інформації і що воно може мати певні правові наслідки, якщо його виявлять? – запитала я у Світлани Муравської.

– Запитувана інформація не відповідає дійсності, – знову ухилилася від прямої відповіді директорка пологового.

Що передувало викриттю псевдоблагодійності

Зі слів Тараса Ватліцова, Світлана Муравська й Тетяна Жабчик роками тисли на нього постійними перевірками роботи і створенням для неї несприятливих умов.

– Це вони шукали будь-який спосіб… Вони ж мені пропонували: напишіть заяву на звільнення. Ні, я не писав заяву, – каже лікар.

Окрім поступового зменшення навантаження, Тарас Ватліцов у 2022 році отримав догану з позбавленням премії через годинну відсутність в кабінеті без попередження начальства й наступну спробу потім відкрутитися. Також писав пояснення, чому пропустив файл зі службовою інформацією у лікарській вайбер-групі, яку адмініструє завідувачка амбулаторії Тамара Кліщ.

Крім того, зі слів Ватліцова, у службовій записці Тамари Кліщ нібито було написано, що того дня він за дві години прийому не прийняв жодної пацієнтки.

17 лютого 2023 року Ватліцова покликали до Муравської. Причина – мала кількість його «взаємодій» із пацієнтками (тобто прийомів. – Авт.) за січень, згідно з отриманим нею звітом. Запис цієї розмови ми також маємо.

Тарас Ватліцов сказав директорці, що мала кількість пацієнток – це «створено штучно», із залученням реєстраторів: саме в реєстратурі записують на прийом і саме там рекомендують жінкам певного лікаря. Пацієнтки зазвичай прислухаються до рекомендацій.

Як аргумент лікар навів Світлані Муравській випадок зі знайомою вагітною, яка прийшла в амбулаторію з наміром стати на облік саме до нього. Але в реєстратурі їй сказали, що Ватліцова на прийомі немає (насправді – був, каже лікар), і скерували до іншої конкретної лікарки.

Після дискусії Світлана Муравська сказала:

– Тарас Володимирович, не лестіть собі! Жінка, яка живе в одному з вами селі, якби хотіла до вас попасти, то до вас попала б.

«Записував, щоб вони були»

Як докази своїх слів Тарас Ватліцов передав мені майже два десятки різних фотографій і скринів та чотири записи розмов (від 17 лютого 2023 року, 19 серпня 2024 року і 30 вересня 2024 року – два записи) зі Світланою Муравською та з її заступницею Тетяною Жабчик. Він погодився відкрито говорити, бо нібито «нема вже що боятися. Вже все зроблено».

– Я усвідомлював, що вони роблять, але боротися з цим у системі дуже важко. Тому просто записував, щоб вони (записи. – Авт.) були, – сказав Тарас Ватліцов.

– Як доказ? – уточнила я.

– Ці записи не вважаються доказом (в кримінальному процесі, наприклад. – Авт.), бо ж офіційного дозволу на фіксацію (розмов не було. – Авт.)… Всі говорять про мобінг, а його довести… Ніколи не можна щось довести, – каже Тарас Ватліцов, пояснюючи, чому він так нікуди й не поскаржився.

Світлана Муравська на прохання прокоментувати звинувачення її в мобінгу відповіла: «Дана інформація …не відповідає дійсності».

«Хочеться взяти пістолет і повбивати ну хоча би десять людей»

У цьому розділі читайте найяскравіші цитати зі згаданих аудіозаписів з ознаками мобінгу – зі збереженням і ймовірним трактуванням контексту.

З розмови керівниці міського пологового Світлани Муравської і Тараса Ватліцова 17 лютого 2023 року:

  • «Дивіться,.. мені дорого тримати Ватліцова. Я хочу його перевести. Хай у нього буде 10 взаємодій, але це будуть пологи. А ні – хай він уб’є одну-дві дитинки, я його посаджу в тюрму – і буду мати чистий спокій. Всьо. Тарас Володимирович (пауза), ви йдете в родзал?» (так Світлана Муравська пропонувала лікарю перейти з амбулаторії в пологову залу. Зі слів лікаря, на той момент він уже двадцять років не приймав пологи, втратив відповідні навички, і Світлана Муравська це знала);
  • «Тарас Володимирович… Мені соромно, тому що ви говорите з людиною, яка вас годує…»;
  • «Звісно, ви – жертва, а я – тиран? (Ватліцов пробує щось заперечити). Я вам ще раз говорю: скільки мені ще треба довше працювати і більше робити роботи, щоби ви всі ще були задоволені..? Вже ж всі страшно обіжені» (ймовірно, мова про частину працівників пологового);
  • «Я просто не розумію, чому мені приходить звіт, де акушер-гінеколог на ставці має менше взаємодій, ніж уролог на 0,25 ставки. Відповідь очевидна: забагато акушер-гінекологів…»;
  • «…При цьому всьому ні одна курва, перепрошую, ні одна курва не прийшла і не сказала: “Боже, Світлана Іванівна, ви так тяжко працюєте, ви даєте нам зарплату – ні за що”. Тільки, бляха муха, криві морди – всі незадоволені. Особливо ті, хто ніхера не робить. От ті, що роблять, вони всім задоволені. Дійсно, ходять-дякують. Ну, да, в них зарплата вища, я розумію. Ну, але я вважаю, це нормально – люди працюють»;
  • «Послухайте. Я ще раз вам говорю. …Я заробляю одну десяту бюджету цього закладу. Я як лікар… То як лікар і як головний лікар, вдвох разом, я годую вас особисто. Тому я ще раз вам говорю: я хочу конструктивної роботи. Ро-бо-ти. Вона (нерозбірливо)… не в ваших словах безпідставних, тому що ви нічого не робите… Зрозуміло?»;
  • «Це сама класна робота (з притиском і захопленням). Це така робота, що, бляха, вона так затягує, що ти приймаєш одні пологи за другими – і в тебе від цього тільки крила виростають… Оце робота! А не сидіння в кабінеті і інколи пропущена там есемеска від заввідділенням… Тому, Тарас Володимирович,.. попробуйте так, як я. Чому ви просто не попробуєте? Може, не можете? (Пауза, продовжує стишеним тоном) Знаю, що не можете» (в інстаграмі пологового дійсно багато відео з пологів, за участі чи співучасті Світлани Муравської);
  • «Тарас Володимирович, так, у вас є один великий плюс: ви не вимахуєтеся. Тихенько їсте, що вам дають – і цього абсолютно достатньо»;
  • «Скажу вам чесно: …я втомилася від цієї чорної людської невдячності, якої від вас не відчуваю взагалі. Щиро. Чесно. Не бачу. І тому зразу говорю: …гнать вас поганою мітлою поки що не буду… Мені шкода вас. Всіх щиро, відверто шкода. Ви всі мучились від свого бєздєлья і від того, що за ці двадцять тисяч мусите дивитись і терпіти мене такою, як я є»;
  • «– Добре, не можете найти людей (тобто пацієнтів. – Авт.). Ну є якісь інші роботи… Вчора, наприклад, було розвантаження. Ну чого б Тарасу Володимировичу не прийти і не розвантажити, бляха муха, той (нерозбірливо)? – Ну, бачите, може, ви від мене почуєте крамольні речі, але я звідки знаю про це? Я не знав цього!.. – Ватліцов. – То зайдіть до Роми в гінекологію і скажіть: коли будете щось розвантажувати, то свисни мені» (Світлана Муравська пропонує лікарю попрацювати вантажником);
  • «А як Ромочка вас не покличе, то я вже й не знаю… Використайте своє вміння говорити ні про що на якихось лекціях…» (Світлана Муравська пропонує лікарю попрацювати лектором деінде);
  • «Я ще раз говорю: …чесно, від вас не бачила я чорної невдячності і непорозуміння. І тому, так, я думаю, що вам, може, трошки легше, ніж іншим… Але коли, перепрошую, це вже остання крапля падає, то вже і мені… чесно кажучи, хочеться взяти пістолет і повбивати ну хоча би десять людей» (ймовірно, говорячи про людей, Світлана Муравська має на увазі певних працівників пологового. На це припущення наводить і наступна цитата);
  • «Ви не заслужили (хороший комп’ютер для роботи. – Авт.)… Тарас Володимирович, якщо ви ще зараз скажете, що це у вас через це так мало взаємодій, то… дійсно візьму пістолет і вистрелю вам (схоже на «в ногу». – Авт.), потім – в голову, а потім, як каже комп’ютерний геній Дімочка, не забудьте в серце, бо після голови можна мати несмертельне поранення. В декого. Зрозуміли? (Пауза. Всі мовчать). Дайте взаємодії – буде комп’ютер!»

З розмови Світлани Муравської і Тараса Ватліцова 19 серпня 2024 року:

  • «Я ще раз вам говорю: …мені ці варіанти, що в когось піднялись тиски, а в когось болить голова і все інше – це не підходить. Тому що ми – акушер-гінекологи. Не можеш? Зійшов з лижні, уступив місце молодому-здоровому – і вони погнали. Зрозуміло? А якщо ні, то жени по лижні. І бажано одним з перших. Тому, будь ласка, якщо вам сказали, що це вже всьо продумано, то ви говорите або “добре”, або ви вже в мене під кабінетом стоїте (з заявою на звільнення. – Авт.) Зрозуміло?»;
  • «Я вам ще раз говорю: від хвилини до хвилини ніхто вас не заставляє працювати. Можете працювати чуть більше, інколи – чуть менше. Я не думаю, що ви мене хоть раз бачили на коридорі, перевіряючою людей, чи дуже вони є на роботі».

З розмови заступниці директора з амбулаторної роботи Тетяни Жабчик і Тараса Ватліцова і з планірки в кінці робочого дня 30 вересня 2024 року:

  • «Світлана Іванівна [Муравська] всім дає вихідну премію при звільненні. Вона (інша лікарка з амбулаторії. – Авт.) навіть цю втратила, тому що вельми гонорово хотіла піти. От і пішла, нікому й нічого не сказавши. Її ніхто в шию не гнав. А мала би ще десять окладів, як мінімум, при виході… Якщо людина не може витримати цього закладу, це її право. Всі інші – важко працюють і задоволені закладом…» (мова про одну з лікарок, яка несподівано для адміністрації написала заяву на звільнення і була позбавлена «вихідної премії»);
  • «Умовно кажучи, я хочу вас попередити. Тому що до голови ВЛК (військово-лікарської комісії. – Авт.) я особисто передзвоню, до всіх їхніх заступників, щоб уважно дивилися за вашим станом здоров’я, якщо ви дуже такий хворий, то… Ви майте на увазі!»;
  • «Послухайте. Ви тут, в цьому закладі, в очах керівника, не маєте ну просто ніякого значення. Ви для неї нуль. Я вам це говорю при всіх колегах. Ви нуль! Ви займаєте це місце, просто просиджуєте штани!» (під час планірки в присутності інших працівників амбулаторії);
  • «Що стосується приниження… ви самі себе принизили… Це не моє бачення – це бачення нашого керівника» (під час планірки Тетяна Жабчик посилається на директорку пологового Світлану Муравську).
  • Хтось із працівниць на планірці зауважує, що відбій тривоги, і, ймовірно, хоче піти з неї. Відбувається діалог між нею і Тетяною Жабчик: «Людмила Володимирівна, тепер підете тоді, коли адміністратор скаже. Присядьте, будь ласка. – Добре. Можна сидіти? – Можна. – Я сиджу. – У нас робоча планьорка» (під адміністратором Тетяна Жабчик має на увазі себе);
  • «Тарас Володимирович,.. якщо ви так думаєте, що коли я називаю речі своїми іменами – це приниження, то ви дуже ошибаєтесь… Я не оцінюю. Я констатую факт».

Коли я в месенджері попросила Світлану Муравську прокоментувати її вислови про «хай він уб’є одну-дві дитинки», про пістолетні постріли та слова Тетяни Жабчик, директорка відповіла:

– Припиніть писати мені ці фантастичні речі. Якщо Тарасу Володимировичу потрібен психолог, то у нас працює два.

Також Світлана Муравська назвала підробкою аудіозаписи, з яких ми взяли наведені діалоги.

Якщо Світлана Муравська наполягає що це підробка, то ми готові надати на експертизу голосу ці аудіозаписи. Або вона може подати на нас в суд за поширення недостовірної інформації.

Ось ці записи, послухайте:

Мобінг – це адміністративне порушення

Ми запитали в адвокатки Катерини Ілікчієвої, чи бачить вона ознаки мобінгу з боку Світлани Муравської та її заступниці Тетяни Жабчик відносно лікаря Тараса Ватліцова, судячи із висловлювань на аудіозаписах.

– В даному кейсі… мобінг точно є, – вважає юристка і пояснює. – Мобінг – це цькування працівника з боку його колег, підлеглих або керівництва, яке вчиняється з метою приниження гідності співробітника. І в даному випадку він наявний.

За мобінг, каже юристка, передбачена адміністративна відповідальність за статтею 173-5 Кодексу України про адміністративні правопорушення. 

Адвокат проєкту «Свої люди» «Бігус.Інфо» Юрій Мельник додає про відповідальність за мобінг: 

  • штраф для працівників від 850 до 1700 гривень або громадські роботи на строк від 20 до 30 годин;
  • штраф для керівників від 1700 до 3400 гривень або громадські роботи на строк від 30 до 40 годин;
  • якщо мобінг вчинений групою осіб або особою, яка протягом року вже притягувалася до такої ж відповідальності, тоді це штраф від 1700 до 3400 гривень або громадські роботи на строк від 30 до 50 годин і штраф для керівників від 3400 до 6800 гривень або громадські роботи на строк від 40 до 60 годин.

Однак, пояснює Катерина Ілікчієва, згідно зі статтею 38 того ж кодексу, адміністративне стягнення щодо мобінгу може бути накладено не пізніше, як через три місяці з дня його виявлення.

– Тобто якщо цькування лікар виявив у серпні-вересні, то строком подачі заяви до поліції мало бути листопад-грудень максимум. Якщо це продовжувалося довше, то строк звернення до поліції може бути пізніше, – зауважує юристка.

Історія з пологового дійшла до голови служби здоров’я

Ми звернулися за коментарями до Національної служби здоров’я України: з приводу псевдоблагодійності, підроблення інформації й мобінгу у рівненському міському пологовому.

Служба здоров’я відповіла, що «порушені питання потребують додаткового збирання, аналізу інформації та формування роз’яснень.., не підпадають під дію закону “Про доступ до публічної інформації”» і тому будуть розглянуті як звернення громадянки. Тобто відповідно до закону «Про звернення громадян».

Термін такого розгляду – не більше одного місяця від дня надходження. Якщо треба більше часу – то не більше 45 днів (стаття 20). Тож відповідь по суті порушених питань має прийти не пізніше 26 травня 2025 року.

– Пріоритет діяльності НСЗУ – ефективна реалізація програми медичних гарантій в інтересах усіх пацієнтів, щоб кожен мав доступне та належне лікування, – йдеться  у відповіді, яку підписала чинна голова Національної служби здоров’я України Наталія Гусак.

Дивіться продовження: «Найкраще, що могло статися з пологовим будинком»: як медики відреагували на скандальні висловлювання і дії директорки

Дивіться також: Скільки заробляє керівництво рівненського пологового будинку


«Четверта влада» та БФ «Скарбниця Надії» збирають гроші на FPV-дрони для бійців 71 окремої єгерської бригади Десантно-штурмових військ ЗСУ, які збиратиме ініціатива «Рівненський дрон».

Якщо вам сподобався матеріал, перерахуйте, будь ласка, 50 гривень на волонтерську монобанку чи на картку благодійного фонду, прив’язану до рахунку в «Приватбанку»: 5169 3305 3931 4184

Рахунок: КБ «Приватбанк»
IBAN UA663052990000026006000707203
БФ «Скарбниця Надії»
ЄДРПОУ 37685693